您平时前往实体书店的频率大约是？
每周1次及以上
每月2-3次
每月1次
每2-3个月1次
半年及以上1次
几乎不去
您最常去的实体书店类型是？
大型连锁综合书店
独立小众书店
社区便民书店
校园书店
商场配套书店
其他
您选择前往某家实体书店的主要原因有哪些？
书籍品类丰富
环境舒适适合阅读
有咖啡/文创等配套服务
举办读书会/签售等活动
地理位置便利
价格优惠
其他
请您对常去的实体书店的整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前实体书店在哪些方面仍有提升空间？
书籍选品针对性
空间布局合理性
服务人员专业度
活动丰富度
数字化服务体验
价格透明度
其他
相比实体书店，您选择线上购书的主要原因是？
价格更优惠
品类更齐全
送货上门更方便
搜索找书更高效
可参考其他读者评价
没有特别原因
其他
您认为实体书店相比线上图书渠道最不可替代的优势是？
可现场翻阅挑选书籍
沉浸式阅读文化氛围
即时获取无需等待物流
线下社交与活动体验
专业导购的推荐服务
其他
您向亲友推荐您常去的实体书店的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）
您是否参与过关于书店服务、阅读偏好相关的调研活动？
如果您参与过相关调研，通常是通过哪些渠道接触到的？
书店现场扫码填写
社交平台推送链接
邮件/短信邀请
校园/单位组织填写
其他
您认为通过线上填写问卷的方式收集读者意见，对书店优化服务的帮助程度如何？
请您对以往参与过的线上调研的填写便捷度打分（1分非常不便捷，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一份好的读者调研问卷应该具备哪些特点？
题目数量适中不冗长
问题表述清晰易懂
选项设置贴合实际情况
不涉及过多隐私信息
填写后有适当小奖励
逻辑连贯不跳题
其他
如果书店使用专业的在线调研工具收集读者反馈，您是否愿意花2-3分钟填写真实想法？
非常愿意
视奖励情况而定
如果问题不复杂就愿意
不太愿意
完全不愿意
您更希望书店通过调研收集哪些方面的反馈？
书籍品类需求
活动类型偏好
空间服务建议
配套产品需求
会员权益优化
其他
您认为使用在线调研的方式相比传统纸质问卷，最突出的优势是？
填写不受时间地点限制
提交后数据自动统计更高效
题目可根据回答智能跳转更人性化
环保节约纸张
数据更易留存分析
其他
您的年龄区间是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的职业类型是？
学生
企业/单位职员
自由职业者
公务员/事业单位人员
退休人员
其他
对于实体书店未来的服务优化或相关读者调研工作，您还有哪些其他建议？