您的年龄段属于？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上
您日常主要的用车场景是？
日常通勤代步
家庭长途出行
商务工作使用
越野/自驾爱好
偶尔短途使用
您的车龄是？
1年以内
1-3年
3-6年
6-10年
10年以上
您对汽车基础构造和维修常识的了解程度如何？
完全不了解，遇到问题全靠找维修人员
了解基础常识，能判断简单故障
比较了解，能自行处理小问题
非常了解，具备一定的维修实操能力
当车辆出现故障需要维修时，您通常会选择哪些服务渠道？
品牌授权4S店
连锁汽修门店
社区周边个体汽修店
线上预约的上门维修服务
自行购买配件维修
其他
您选择汽修服务渠道时，最优先考虑的因素是？
维修技术专业度
收费透明合理
配件正品保障
服务效率/交车速度
距离远近/便利性
售后质保政策
您在过往汽修消费中，遇到过哪些让您不满意的情况？
报价不透明，存在隐形消费
过度维修，推销不必要的项目
使用假冒伪劣配件
维修技术差，故障反复出现
等待时间过长，交车延期
售后推诿，不承担质保责任
暂未遇到过不满意情况
请您对目前接触过的汽修服务整体满意度进行打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否能清晰辨别汽修服务中不同配件的品质差异（如原厂件、副厂件、拆车件）？
完全无法辨别，全听商家介绍
略知一二，但无法准确判断
可以通过标识、价格等维度大致辨别
非常熟悉，能准确识别配件品质
您平时会通过哪些渠道了解汽修相关的知识或信息？
短视频平台汽车类博主科普
汽车论坛/车友社群交流
汽修门店工作人员介绍
品牌车主手册/官方说明
身边亲友的经验分享
几乎不主动了解相关信息
您能接受的单次常规保养（小保养）的价格区间是？
300元以内
300-600元
600-1000元
1000元以上
根据车型和实际需求决定，没有固定预算
您向身边亲友推荐您信任的汽修服务门店的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）
如果汽修门店提供免费的车辆安全检测服务，您是否愿意到店体验？
非常愿意，定期检测很有必要
比较愿意，如果顺路会去
一般，视具体检测内容决定
不太愿意，担心被推销项目
完全不愿意
您认为当前汽修行业最需要改善的方向有哪些？
统一收费标准，实现价格透明化
加强从业人员技术资质认证
建立配件溯源体系，杜绝假冒配件
完善售后质保和纠纷处理机制
提升服务流程的标准化程度
增加汽修知识科普，减少信息差
您是否有过因为不了解汽修知识，而在维修时被收取不合理费用的经历？
有过多次类似经历
有过1-2次
不确定是否被多收费
从来没有过
对于新能源汽车的维修保养，您认为目前市场上的服务能力是否能满足需求？
完全能满足，相关服务已经很成熟
基本能满足，但专业门店数量较少
不太能满足，专业技术人员不足
完全不了解相关情况
您更希望汽修门店提供哪些增值服务？
维修期间提供代步车
上门取送车服务
定期保养提醒/车辆状态跟踪
车主汽修知识小课堂
车辆清洁/美容优惠套餐
道路救援配套服务
未来选择汽修服务时，您是否愿意尝试口碑较好的新兴连锁汽修品牌？
非常愿意，连锁品牌服务更标准化
比较愿意，会先了解口碑再尝试
持观望态度，更倾向熟悉的门店
不太愿意，只信任4S店或常去的老店
结合您自身的汽修消费经历，您对汽修服务的提升还有哪些其他建议或期待？