您最近一次到访主题公园的时间是?
1个月内
1-3个月
3-6个月
6个月-1年
1年以上
您通常和谁一同前往主题公园?
独自出行
朋友/同学
伴侣
带孩子的家庭
带老人的家庭
同事团建
您选择主题公园时最看重哪些因素?(可多选)
游乐项目丰富度
IP主题吸引力
门票性价比
园区服务质量
排队时长
餐饮配套
交通便利性
演艺活动质量
请对您最近到访的主题公园整体满意度打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在主题公园的单日人均消费(含门票、餐饮、周边等)大约是?
300元以内
300-500元
500-800元
800-1200元
1200元以上
您在园区内的主要消费项目有哪些?(可多选)
门票/快速通行卡
正餐/小吃饮品
IP周边商品
付费互动体验
寄存/租赁服务
照片/影像服务
您对园区排队等候体验的满意度打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您能接受的热门项目最长排队时长是?
30分钟以内
30-60分钟
60-90分钟
90-120分钟
120分钟以上也可接受
您认为园区哪些环节最需要优化排队效率?(可多选)
入园安检/检票
热门游乐项目
餐饮点餐取餐
周边商店结账
演出入场
接驳交通
您对园区工作人员服务态度的满意度打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您遇到过哪些服务相关问题?(可多选)
指引标识不清晰
工作人员响应不及时
咨询解答不准确
保洁/卫生间维护不足
失物处理效率低
未遇到明显问题
您是否会购买主题公园的快速通行/优速通类服务?
每次都会买
大部分时候会买
偶尔会买
很少买
从不购买
您对园区餐饮口味与性价比的满意度打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您偏好的园区餐饮类型是?(可多选)
连锁快餐
主题特色餐厅
小吃/饮品站
自带食品
高端定制餐食
您对园区IP主题氛围营造(装饰、演艺、互动等)的满意度打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向亲友推荐该主题公园的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分非常可能)
哪些因素会促使您重复到访同一主题公园?(可多选)
新项目/新活动上线
季节限定主题活动
年卡/会员优惠
配套服务升级
亲友邀约
距离近交通方便
您通常通过哪些渠道获取主题公园相关信息?
短视频平台(抖音/小红书等)
官方公众号/APP
亲友推荐
在线旅游平台(携程/美团等)
传统广告(电视/户外等)
您认为当前主题公园最需要改进的一个方面是什么?请简要说明。
如果要开展不同客群的体验差异交叉分析,您最希望看到哪些维度的对比结论?欢迎补充您的想法。