您过去3个月内是否参与过快餐品牌相关的问卷回收活动?
您通常通过哪些渠道接触到快餐品牌的调研问卷?
门店点餐小票二维码
品牌官方小程序/APP推送
外卖订单附带链接
社交媒体广告跳转
其他
您愿意参与快餐品牌问卷的主要原因有哪些?
可获得优惠券/小礼品
希望反馈意见改善产品
对调研话题感兴趣
支持常去的品牌
其他
请对您最近一次参与快餐问卷的填写便捷程度打分(1分非常不便,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素会导致您中途放弃填写问卷?
题目过多耗时太长
问题表述模糊难理解
需要填写过多个人信息
奖励吸引力不足
页面加载卡顿或出错
您更倾向于在什么时间点完成快餐品牌发放的问卷?
用餐结束后立即填写
当天空闲时填写
几天内想起来再填
基本不会主动填写
您对问卷回收后品牌是否真正采纳用户建议的信任程度如何?(1分完全不信任,5分非常信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过问卷反馈后,品牌在哪些方面做出改进?
餐品口味与品质
出餐速度
门店服务态度
价格与优惠力度
外卖包装与配送体验
如果问卷回收后品牌公开部分调研结果,您是否有兴趣查看?
您认为以下哪些激励方式最能提升您参与问卷的积极性?
立即可用的满减券
免费小食/饮品兑换券
会员积分奖励
抽奖机会(如免单)
无需激励也愿意参与
请对您过往参与快餐问卷的整体满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前快餐品牌在问卷设计与发放上存在哪些问题?
问题重复无意义
选项设置不全面
发放时机不合适
奖励兑现不及时
反馈后无任何回应
您向朋友或家人推荐参与某快餐品牌问卷调研的可能性有多大?(0-10分)
您认为高效的问卷回收流程应具备哪些特征?
题目简洁聚焦
操作流畅无跳转错误
奖励规则清晰透明
填写时长控制在3分钟内
尊重用户隐私
您通常会认真阅读每道题目并如实作答吗?
每次都会
大部分时候会
偶尔会随意选择
经常随便填完领奖励
对于快餐品牌开展用户调研及优化问卷回收体验,您还有哪些具体建议?