您通常通过哪些渠道接触到快餐品牌的调研问卷?
门店扫码
外卖订单附链接
品牌官方公众号/小程序
短信推送
第三方问卷平台
社交平台分享
请对您最近一次参与快餐问卷的填写流畅度进行评分(1分非常不流畅,5分非常流畅)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为影响您完成快餐问卷的主要因素有哪些?
问卷长度过长
问题表述模糊
奖励吸引力不足
担心个人信息泄露
加载速度慢
题目与自身无关
您更倾向于接受多长篇幅的快餐调研问卷?
3题以内(1分钟内完成)
5-10题(2-3分钟完成)
10-15题(3-5分钟完成)
15题以上(5分钟以上)
您认为有效的问卷回收机制应当包含哪些要素?
即时发放奖励
明确的隐私保护说明
简洁清晰的题目设计
填写进度实时提示
后续调研结果反馈
便捷的提交入口
您是否愿意在就餐后主动填写门店推送的满意度问卷?
非常愿意
比较愿意
视奖励情况而定
不太愿意
完全不愿意
您通常会因为哪些原因中途放弃填写快餐问卷?
题目重复冗余
涉及过多隐私问题
页面卡顿闪退
突然被其他事情打断
发现奖励领取门槛高
问题选项不符合实际情况
请对您接触过的快餐问卷奖励吸引力进行评分(1分完全没吸引力,5分非常有吸引力)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望快餐品牌通过问卷收集到的反馈主要用于哪些方面的改进?
餐品口味优化
出餐速度提升
服务态度改善
门店环境升级
优惠活动调整
外卖包装改进
您是否遇到过提交问卷后页面无响应、提交失败的情况?
您向身边亲友推荐参与正规快餐品牌问卷调研的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常可能)
您认为哪些方式可以提升快餐类调研的问卷回收效率?
设置小额立减金/优惠券奖励
控制题目数量在10题以内
优化移动端填写体验
明确告知调研用途
填写后参与抽奖活动
由门店员工温和引导
对于快餐品牌开展用户调研及优化问卷回收流程,您还有哪些其他建议?