食堂表单收集:从问卷设计到调研报告全流程(核心主题:问卷设计)

您好!欢迎参与本次关于食堂表单收集的调研,我们将围绕从问卷设计到调研报告全流程的实践经验展开,重点了解您在问卷设计环节的常用方法与痛点,您的真实反馈将为优化食堂调研工作提供重要参考,感谢您的支持!
您是否参与过食堂相关调研的问卷设计工作?
是,多次主导相关工作
是,参与过部分环节
否,仅作为受访者填写过
完全没有接触过
您认为食堂调研的问卷设计首要服务目标是什么?
收集菜品口味改进意见
了解服务满意度情况
排查卫生安全隐患
征集餐品价格调整建议
其他
在开展食堂问卷设计时,您通常会优先纳入哪些维度的问题?
菜品质量(口味、分量、新鲜度)
服务体验(打餐速度、员工态度)
卫生状况(就餐区、餐具、后厨公示)
价格性价比
供餐时间合理性
个性化需求(素食、特殊餐食)
您认为一份合格的食堂调研问卷,合理的题目数量区间是?
10题以内,快速填写
10-20题,兼顾效率与信息完整度
20-30题,尽可能覆盖全面信息
30题以上,深度挖掘需求
请您对过往接触过的食堂类问卷设计的逻辑清晰度打分(1分非常混乱,5分非常清晰)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于通过哪种渠道填写食堂调研问卷?
就餐现场扫码填写
单位/班级群内线上推送
食堂出入口纸质问卷
专门的调研小程序/APP推送
您认为食堂问卷设计中,最容易出现哪些问题?
问题表述模糊,难以理解
选项设置不全,无法匹配真实想法
题目数量过多,填写耐心不足
问题涉及隐私,不愿作答
引导性过强,无法反映真实意见
和自身就餐体验关联度低
在食堂调研问卷设计中,您认为是否需要设置开放问答题?
非常需要,能收集到未预设的宝贵意见
可以少量设置,放在问卷末尾
不需要,选择题足够覆盖需求
无所谓,不影响调研效果
请您评价问卷设计环节的质量,对最终食堂调研报告参考价值的影响程度(1分影响极小,5分影响极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您填写食堂调研问卷时,单次可接受的最长填写时长是?
2分钟以内
2-5分钟
5-10分钟
10分钟以上也可以接受
以下哪些激励方式,会提升您认真填写食堂调研问卷的意愿?
填写后赠送小份水果/饮品
抽取餐费减免优惠券
调研改进结果公开公示
赠送小份零食/周边
无激励也会认真填写
您认为食堂调研问卷设计阶段,是否需要提前征集普通就餐者的问题建议?
非常需要,能让问题更贴合真实痛点
可以参考,但不需要大规模征集
不需要,调研组织者自行设计即可
无所谓,不影响最终效果
在从问卷设计到调研报告输出的全流程中,您认为哪些环节最影响最终调研效果?
前期问卷题目设计
问卷发放的样本覆盖范围
填写过程的质量控制
后期数据的统计分析
调研报告的落地改进
改进效果的回访追踪
请您对您日常就餐的食堂整体满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您平均每周在食堂就餐的频次是?
几乎不去
1-3次
4-8次
9次以上(几乎每餐都在食堂)
您认为食堂调研报告的内容,应当重点包含哪些部分?
各维度满意度得分
集中反馈的突出问题
可落地的改进方案
改进的时间节点承诺
往期问题的改进落实情况
您是否看到过过往食堂调研后输出的改进反馈或调研报告?
每次调研后都能看到
偶尔能看到
从来没看到过
不关注相关内容
您向身边人推荐本食堂就餐的可能性有多大?(0分完全不推荐,10分非常推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为以下哪些方式,可以提升食堂问卷的填写有效率?
优化问卷设计,精简无关题目
选择就餐后空闲时段推送
提供适当的填写激励
明确告知调研结果会用于实际改进
简化填写操作步骤
对于食堂调研的问卷设计以及后续的服务改进,您还有哪些其他的意见或建议?
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