您所在的岗位类别是
临床医生
护理人员
医技人员
行政后勤
其他一线支持岗位
您在本院的工作年限是
1年以内
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上
您日常工作中最常使用的办公/业务终端是
科室台式电脑
办公笔记本
移动护理/工作平板
个人手机
多种设备混合使用
您在日常工作中高频使用的系统或工具包括
HIS医院信息系统
电子病历系统
检验检查查询系统
排班/考勤系统
内部通讯工具
在线学习平台
请对您目前使用的核心业务系统的整体便捷性进行评分(1分非常不便,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在系统登录与权限验证环节,您更习惯的方式是
账号密码登录
工牌刷卡登录
手机验证码登录
人脸识别/指纹登录
统一单点登录
您在使用工作系统时最常遇到的问题有哪些
系统响应慢或卡顿
操作步骤繁琐
不同系统数据不互通
界面不清晰、功能难找
频繁更新后不适应
遇到问题反馈响应慢
当您遇到系统操作问题时,通常优先通过哪种方式解决
请教身边同事
查看操作手册或指引
联系信息科/运维人员
在工作群内咨询
自行摸索尝试
请对院内现有问题反馈与支持渠道的响应效率进行评分(1分非常低效,5分非常高效)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于新上线的系统功能或工具,您更愿意接受哪种培训方式
线下集中培训
科室现场带教
短视频操作演示
图文操作手册
随用随学的弹窗指引
您认为影响工作工具使用体验的关键因素包括
运行稳定性
操作简单易上手
与现有工作流程匹配
数据查询准确及时
移动端适配良好
隐私与数据安全有保障
您认为移动端工具适合承载哪些工作场景
消息通知接收
排班查询与换班申请
患者基础信息查看
审批流程处理
培训学习与考试
日常上报填报
您对工作中新增数字化工具的接受程度是
主动尝试,愿意先体验
视实用性决定是否使用
需要充分培训后再使用
更习惯原有方式,不愿轻易更换
请对您当前工作流程中各类工具之间的协同顺畅度进行评分(1分非常不顺畅,5分非常顺畅)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前院内系统更新迭代的频率是否合适
更新过快,适应成本高
频率适中
更新偏慢,问题改进不及时
不了解更新节奏
您希望医院在工作工具优化方面优先改进哪些方向
简化重复录入操作
打通跨系统数据共享
提升系统稳定性
优化移动端使用体验
完善操作培训与支持
增强数据安全保护
在日常填报类工作中,您更偏好的形式是
标准化下拉选择,减少手动输入
少量关键字输入即可联想
语音输入辅助
模板化一键生成
根据岗位自动预填部分信息
结合您的实际工作体验,您对提升一线员工工作工具使用效率还有哪些具体建议?