您是否参与过个护产品相关的在线投票调研活动?
从未参与
参与过1-2次
参与过3-5次
参与过5次以上
您通常通过哪些渠道接触到个护体验相关的调研内容?
电商平台弹窗
品牌官方公众号/小程序
社交平台推送
短信/邮件邀请
线下消费后扫码邀请
您认为一份合格的个护体验在线投票,单份填写时长控制在多久范围内接受度最高?
3分钟以内
3-5分钟
5-8分钟
8分钟以上也可以接受
在参与个护体验类调研时,以下哪些因素会影响您的填写意愿?
是否有适当的参与奖励
题目是否简洁易懂
是否涉及过多个人隐私信息
题目是否和自身使用体验相关
页面加载是否流畅
请您对过往参与的个护体验在线投票的整体体验进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为在设计个护体验调研在线投票时,以下哪类问题的优先级最高?
产品使用感受类问题
购买决策影响因素类问题
产品改进建议类问题
用户基础属性类问题
您觉得个护体验调研中,以下哪些题型更适合通过在线投票的形式开展?
使用满意度评分题
产品功效偏好多选题
购买渠道单选题
开放式体验建议填空题
不同产品对比排序题
您是否遇到过在线投票题目逻辑混乱、选项重复或矛盾的情况?
如果参与个护体验调研后能看到实时的投票统计结果,您对这类调研的参与意愿会提升多少?(1分完全不会提升,5分会大幅提升)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为在线投票收集到的个护体验数据,在分析阶段需要重点关注哪些维度?
不同年龄段用户的体验差异
不同肤质/发质用户的功效反馈差异
用户满意度与复购意愿的关联
产品痛点的集中反馈方向
不同渠道用户的偏好差异
您认为通过在线投票收集的个护体验数据,结果的可信程度如何?
可信度很高,能反映真实用户想法
可信度一般,需要结合其他调研方式补充
可信度较低,容易存在无效填写
说不清楚
您觉得可以通过哪些方式提升在线投票收集的个护体验数据质量?
设置逻辑校验题筛选无效问卷
控制问卷长度避免用户随意填写
针对目标用户群体精准投放问卷
适当设置填写门槛匹配真实使用用户
增加人工复核环节
您是否愿意在使用个护产品后,主动参与品牌发起的在线投票反馈使用体验?
非常愿意,希望帮助产品优化
有奖励的话愿意参与
看时间和心情决定
不愿意,觉得浪费时间
您认为个护体验调研在线投票的数据分析结果,可以应用在以下哪些场景?
产品配方/功效迭代优化
新品研发方向参考
营销策略调整
用户服务体验提升
竞品对标分析
您更倾向于在哪个场景下完成个护体验相关的在线投票?
刚使用产品后即时弹出的短问卷
购物完成确认收货后的调研邀请
社交平台刷到的感兴趣的调研
品牌会员日的专属调研活动
您认为清晰的题目指引、友好的交互设计对提升在线投票完成率的重要程度是?(1分完全不重要,5分非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果个护品牌基于在线投票收集的用户反馈优化了产品,您希望通过哪些方式获知相关改进信息?
品牌官方公告
产品详情页说明
购买时的客服告知
社交平台的用户测评
不关心相关信息
您认为单次个护体验调研在线投票的题目数量设置在多少道最为合理?
10道以内
10-20道
20-30道
30道以上
对于优化个护体验类在线投票的设计、提升数据参考价值,您还有哪些其他建议?