您当前的身份是否符合本次调研的宝妈群体(即有0-12岁孩子且有考驾照需求/正在考驾照/已考取驾照3年以内的女性)
是,符合调研对象要求
否,不符合调研对象要求(可直接提交结束)
您孩子当前所处的年龄段是
0-3岁(婴幼儿阶段)
4-6岁(学龄前阶段)
7-12岁(小学阶段)
多个孩子跨以上年龄段
您当前的驾考进度是
尚未报名,正在了解驾校信息
已报名,尚未通过科目一
已通过科目一,正在练习科目二
已通过科目二,正在练习科目三
已通过科目三,等待科目四考试
已拿证,驾龄1年以内
已拿证,驾龄1-3年
您在考虑/参与驾考过程中,面临的主要阻碍有哪些
需要照顾孩子,可自由支配的练车时间少且碎片化
担心练车/考试时间和接送孩子、照顾家庭的安排冲突
对驾校常规的固定排班模式适配度低
担心练车太累影响照顾孩子的精力
家人支持度不足,缺少帮忙照看孩子的人手
对驾考难度有顾虑,担心多次考试占用过多时间
其他
您在选择驾校时,最看重的前三项因素是
练车时间灵活,可自主预约时段
驾校位置距离家/学校/常驻地近,通勤方便
提供专属宝妈群体的定制班型服务
教练态度好、教学耐心,无粗暴教学情况
拿证速度快,整体周期可控
收费透明无隐形消费
配套服务完善(如休息区、儿童临时等候区等)
过往学员口碑好,通过率高
如果驾校推出宝妈专属定制班,您对班型定价的可接受范围(参考本地常规C1班型市场价3000-4000元)是
和常规班价格一致,3000-4000元
比常规班高10%以内,4000-4400元
比常规班高10%-20%,4400-4800元
比常规班高20%以上,只要服务适配也可接受
无论价格高低都不会选择专属班型
您希望宝妈专属班型包含哪些核心服务
可预约工作日上午9-15点(孩子上学时段)的专属练车时段
练车/考试当日可提供临时儿童陪护服务
支持碎片化约课,每次练车1-2小时即可预约
配备同是宝妈身份或有丰富宝妈教学经验的专属教练
提供驾考知识点精简版学习资料,适配碎片化学习场景
考试前提供专属陪练、送考等配套服务
拿证后提供新手陪练、市区常用路线实操指导
建立宝妈学员专属交流群,共享带娃、驾考经验
您日常可用于练车的主要时间段是
工作日上午(孩子上学/托管时段)
工作日下午(孩子上学/托管时段)
工作日晚间(家人下班后可帮忙照看孩子)
周末上午
周末下午
时间不固定,需要提前1-2天临时预约
如果驾校支持按15分钟为单位碎片化预约练车,您认为该功能对您的吸引力有多大?(1分完全没吸引力,5分非常有吸引力)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否能接受练车时携带低龄儿童,并由驾校安排专人在休息区临时照看
非常需要,能解决我没人看孩子的核心痛点
可以接受,但会担心孩子的安全问题
不太接受,还是希望提前安排好孩子再去练车
完全不接受,不会带孩子去练车场地
您平时主要通过哪些渠道了解驾校相关信息
本地宝妈社群/亲子类公众号推荐
短视频平台(抖音、小红书等)的宝妈学员分享
亲友/邻居/同小区宝妈的口碑推荐
线下社区、商场附近的驾校宣传点
本地生活平台(美团、大众点评等)的评价
驾校官方公众号/视频号
其他
您更倾向的驾考理论学习方式是
传统的集中面授科目一、科目四课程
10-15分钟的短视频知识点拆解,可利用碎片时间观看
精简版500高频题题库,不用刷完所有2000+题目
直播带练+答疑,可随时提问互动
纸质版精简知识点手册,方便带娃间隙翻阅
如果有专门面向宝妈群体的驾考服务产品,您的尝试意愿有多高?(1分完全不想尝试,5分非常愿意尝试)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为飞书问卷这类线上调研工具收集的用户需求,对驾校优化宝妈专属服务的参考价值如何
参考价值很高,能真实反映用户的实际痛点
有一定参考价值,但需要结合线下访谈进一步验证
参考价值一般,用户填写的内容和实际选择可能有偏差
没什么参考价值
除了驾考本身的服务,您还希望驾校联动提供哪些和宝妈需求相关的增值服务
亲子类活动福利(如儿童乐园门票、亲子摄影优惠等)
汽车选购、儿童安全座椅安装等用车相关科普
宝妈自我成长类的线下沙龙/分享会
周边母婴商家的专属折扣福利
新手妈妈上路的专属陪练套餐
暂时不需要额外的增值服务
如果您身边有同样有驾考需求的宝妈朋友,您向她推荐适配宝妈需求的定制驾校服务的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意推荐)
您认为当前市面上的驾校服务,针对宝妈群体最欠缺的内容是什么
时间安排不够灵活,无法适配带娃的碎片化时间
缺少对带娃群体的人文关怀,没有配套的便民设施
班型设置千篇一律,没有针对宝妈群体的专属设计
教练教学没有考虑宝妈群体的学习节奏,过于急躁
收费模式不灵活,无法按次/按短时练车结算
其他
您是否可以接受为了适配宝妈的专属服务,适当延长整体拿证周期
完全可以,只要每次练车不影响带娃,慢一点没关系
可以接受,但拿证周期最好不要超过6个月
不太接受,希望能在3个月内快速拿证
完全不接受,拿证速度是我的核心考量
关于面向宝妈群体的驾校服务优化,您还有哪些具体的需求或建议?欢迎自由填写