您是否收到过所在小区物业发放的体验调研问卷？
是，收到过3次及以上
是，收到过1-2次
从未收到过
不确定/记不清了
若您曾收到过物业调研问卷，您的完成情况通常是？
每次都会认真填写并提交
大部分时候会填写提交
偶尔填写提交
从未填写提交过
请您对过往参与物业调研的整体体验进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些因素会直接影响您是否愿意填写物业调研问卷？
问卷题目数量过多、耗时太长
题目内容与自身利益无关
担心个人信息泄露
填写后没有任何反馈或激励
问卷入口难找、操作流程复杂
对物业本身服务不满意，不愿配合
您认为合适的物业调研问卷题量大概是多少道？
5道以内，1分钟可完成
6-15道，3分钟内可完成
16-25道，5分钟内可完成
题量多少都可以，只要内容有价值
以下哪些调研主题会让您更愿意主动参与填写？
物业服务质量评价
小区公共设施改进建议
物业费收支透明度相关
社区活动需求征集
邻里纠纷与安全问题反馈
其他（请注明）
您更倾向于通过哪种渠道接收并填写物业调研问卷？
业主微信群内的问卷链接
物业APP/小程序推送
上门发放的纸质问卷
小区公告栏扫码填写
短信推送的问卷链接
若物业为填写问卷的业主提供小激励，您认为哪种激励最能提升您的参与意愿？
物业费抵扣券/停车券
米面油等实用生活用品
社区活动优先参与资格
公开反馈整改结果即可，不需要物质激励
现金红包
您认为物业在调研后及时公示整改结果，对提升后续调研参与意愿的影响程度如何？（1分完全没影响，5分影响非常大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过填写完物业调研后，问题迟迟没有得到回应或解决的情况？
您认为以下哪些方式能有效降低大家对物业调研的抵触情绪？
明确说明问卷匿名、信息严格保密
精简题目，不设置重复无效问题
提前说明调研目的和结果用途
承诺调研结果会落地整改并公示
由业主委员会牵头发放而非物业直接发放
您认为调研发放的时间点是否会影响回收率？
影响非常大，工作日/休息时间差异明显
有一定影响，但差别不大
完全没有影响
不确定
您认为以下哪些时间段发放调研问卷，您的参与意愿会更高？
工作日晚间19:00-21:00
周末上午10:00-12:00
周末下午15:00-17:00
任何时间段都可以
其他（请注明）
如果物业在发放调研后，通过管家一对一提醒未填写的业主，您认为这种方式对提升回收率的作用如何？
作用很大，会提醒我及时填写
有一定作用，但不希望被频繁打扰
完全没用，反而会引起反感
无所谓
您对所在小区物业的整体服务满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前物业调研普遍存在哪些问题？
问题设计空泛，无法反映真实诉求
选项设置不合理，没有符合自身情况的选项
调研走形式，结果不公开
发放频率过高，引起业主厌烦
针对不同业主群体的问题没有差异化设计
若调研内容涉及您对物业的负面评价，您是否会因为担心被物业区别对待而不愿如实填写？
会，非常担心
会，有一点顾虑
不会，会如实填写
看情况而定