您是否使用过露营医生相关产品或服务?
是,多次使用
是,使用过1-2次
听说过但未使用
从未听说过
您主要通过哪些渠道了解到露营医生?
朋友/家人推荐
社交媒体平台(小红书/抖音等)
线下露营活动
应用商店推荐
其他
您使用露营医生的主要场景是?
户外露营应急医疗咨询
日常健康问题咨询
出行前健康准备指导
其他
请对露营医生的界面操作便捷性进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对露营医生提供的医疗咨询响应速度进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对露营医生给出的建议专业实用性进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用过程中是否遇到过功能故障或服务问题?
从未遇到
偶尔遇到,不影响使用
经常遇到,影响体验
每次使用都有问题
如果遇到问题,您认为主要出现在哪些方面?
响应延迟
建议不够针对性
功能入口难找
内容更新不及时
其他
未遇到问题
您向身边露营爱好者推荐露营医生的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分非常愿意)
您认为露营医生目前最需要优化的方向是?
增加更多户外常见伤病处理指南
提升医生回复专业度
优化界面交互体验
增加离线可用功能
推出露营急救包配套服务
其他
您是否愿意为露营医生的增值服务(如专属户外健康顾问、定制急救方案)付费?
您平均每次使用露营医生的时长大概是?
5分钟以内
5-15分钟
15-30分钟
30分钟以上
您希望露营医生新增哪些功能?
露营地附近医疗点查询
同行队友健康状况共享
急救步骤视频演示
特殊人群(老人/儿童)露营健康提示
户外用药提醒
其他
您未来继续使用露营医生的意愿是?
一定会继续使用
可能会继续使用
不确定
可能不会使用
一定不会使用
对于提升露营医生的服务体验,您还有其他具体的意见或建议吗?