您是否使用过飞书问卷的AI咨询功能?
经常使用
偶尔使用
仅使用过1-2次
从未使用过(请跳至问卷末尾提交)
请对飞书问卷AI咨询的响应速度打分(1分极慢,5分极快)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对飞书问卷AI给出的解答准确性打分(1分极不准确,5分非常准确)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您使用AI咨询最主要的场景是?
问卷创建操作指导
题型设置问题咨询
数据导出与分析疑问
账号权限相关问题
功能报错反馈
其他
您认为当前AI咨询服务存在哪些不足?
答非所问
回复过于模板化
无法解决复杂问题
无法识别多轮对话上下文
缺少人工客服转接入口
响应卡顿延迟
暂无明显不足
当AI咨询无法解决您的问题时,您通常会?
自行查找帮助中心文档
转接人工客服
放弃使用该功能
咨询身边熟悉产品的同事/朋友
请对AI咨询的问题理解能力打分(1分完全无法理解需求,5分精准识别需求)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望AI咨询新增哪些能力?
问卷内容智能生成优化
常见问题预判推送
操作步骤动图/视频指引
多轮深度问题排查
个性化使用建议推荐
其他
您向身边同事/朋友推荐使用飞书问卷AI咨询功能的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)
您认为AI咨询的回复语气友好度如何?
非常友好,有亲和力
比较友好,符合预期
一般,比较生硬
不友好,体验较差
请对AI咨询服务的整体满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与同类调研工具的智能咨询功能相比,您认为飞书问卷的AI咨询表现处于什么水平?
远超同类产品
略优于平均水平
处于行业平均水平
落后于同类产品
未使用过其他同类产品,无法判断
您是否会因为AI咨询体验良好而更愿意向他人推荐飞书问卷相关产品?
以下哪些因素会影响您使用AI咨询的意愿?
解答准确率
响应速度
功能覆盖范围
交互便捷度
隐私保护程度
其他
您是否遇到过AI咨询泄露您填写的问卷内容或个人信息的情况?
从未遇到
偶尔遇到疑似情况
明确遇到过
未关注过该问题
请对飞书问卷AI咨询的隐私安全保障程度打分(1分完全没有保障,5分保障非常完善)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于优化飞书问卷AI咨询服务,您还有哪些其他建议或期待?