您的年龄区间是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁以上
您最常购买的饮品类型是？
奶茶/果茶类
咖啡类
碳酸饮料
瓶装茶饮/果汁
现制酸奶/乳品饮品
其他
请对您常购饮品的口味满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您常购饮品的用料新鲜度满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您常购饮品的价格合理性满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对饮品门店/购买渠道的出餐/配送速度满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对饮品的包装完好度与设计实用性满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在选择饮品时，最优先考虑的因素是？
口味口感
价格优惠
健康属性（低糖/低卡/无添加）
品牌口碑
购买便利性
新品吸引力
以下哪些情况会降低您对饮品品牌的满意程度？
饮品口味与宣传不符
饮品中出现异物/品质问题
价格频繁上涨
服务态度差
配送超时/错送漏送
营销活动套路多
您向亲友推荐您常购饮品品牌的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）
您是否遇到过饮品消费的负面体验？
从未遇到
偶尔遇到（1年1-2次）
经常遇到（每季度1次及以上）
当您遇到饮品消费负面体验时，品牌方的处理结果通常会让您？
非常满意，问题得到妥善解决
基本满意，接受处理结果
不太满意，处理不及时/不到位
非常不满意，完全没有解决问题
从未反馈过问题
您认为以下哪些维度是衡量饮品消费体验的重要指标？
产品品质稳定性
服务响应效率
会员权益实用性
门店环境整洁度
新品更新频率
品牌社会责任（环保/公益等）
请对您常购饮品品牌的会员权益满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更偏好哪种饮品促销活动形式？
直接折扣/立减
第二杯半价
买赠周边/小料
积分兑换饮品
会员专属优惠券
请对您常购饮品品牌的新品创新满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会因为品牌的环保举措（如可降解包装、自带杯减现）提升对该品牌的好感度？
会，非常看重环保属性
会，有一定加分
不会，不关注这方面
无所谓，不影响选择
未来1个月内，您继续购买当前常购饮品品牌的意愿是？
一定会继续购买
大概率会购买
不确定，可能更换品牌
大概率不会购买
一定不会购买
您认为当前饮品品牌在提升消费体验方面还有哪些可改进的地方？欢迎提出您的宝贵建议。