通信租户在线考试使用体验与数据分析需求调研

您好!感谢您参与本次调研。本次问卷旨在了解通信行业租户在使用在线考试功能过程中的真实体验、报告查看习惯及数据分析需求,您的反馈将帮助我们持续优化产品能力,更好地服务企业培训与考核场景。问卷约需3-5分钟,所有信息仅用于产品研究,请您根据实际情况放心填写。
您所在企业/团队的人员规模属于以下哪个区间?
50人以下
50-200人
200-500人
500-1000人
1000人以上
您在团队中主要负责的工作内容是?
人力资源/培训管理
业务部门管理
IT/系统运维
一线员工/考生
其他
您所在团队使用在线考试功能的频率大概是?
每周至少1次
每月2-3次
每月1次
每季度1-2次
极少使用/刚接触
您通常会在哪些场景下使用在线考试相关功能?
新员工入职考核
岗位技能认证
产品知识培训测评
合规/安全知识考核
日常业务练兵
其他
请对当前在线考试系统的整体易用性进行评分(1分非常难用,5分非常好用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在创建考试的过程中,最常用到的功能有哪些?
题库随机抽题组卷
固定试卷组卷
考试时间/防作弊设置
考生名单批量导入
及格线/补考规则设置
考试通知自动发送
考试结束后,您查看考试报告的频率是?
每场考试后立即查看
集中在周/月度统一查看
仅在需要做复盘时查看
很少主动查看
从未查看过
您在考试报告中最关注哪些核心数据指标?
整体通过率/平均分
单题正确率/易错知识点
考生个人成绩排名
不同部门/岗位成绩对比
考生答题时长分布
作弊/异常行为记录
您认为当前考试报告的数据呈现清晰度如何?(1分非常模糊,5分非常清晰)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否需要对多场考试的数据进行横向对比分析?
非常需要,是核心需求
比较需要,偶尔会用到
一般,可有可无
不太需要
完全不需要
您希望数据分析功能支持哪些维度的深度挖掘?
员工能力画像与短板识别
课程/培训效果关联分析
长期成绩趋势追踪
不同岗位能力模型对标
自定义报表导出
数据可视化大屏展示
您在使用考试数据做后续决策时,最大的痛点是?
数据维度太粗,无法定位具体问题
报表导出格式不便于二次加工
缺少同行业/同规模参考数据
数据更新不及时
没有明显痛点
请对当前系统的数据导出与分享便捷性进行评分(1分非常不便,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前在线考试相关功能最需要优化的方向是?
组卷灵活性提升
防作弊机制完善
报告维度细化
数据分析能力增强
系统稳定性提升
移动端体验优化
您是否愿意向同行业的其他通信租户推荐我们的在线考试产品?
非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
完全不愿意
从0到10分,您向同行推荐使用我们在线考试及数据分析服务的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常乐意推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您未来一年在在线考试相关系统上的预算投入预期是?
会增加投入
保持现有投入
视使用效果再决定
可能缩减投入
暂无明确预算
除了考试与数据分析外,您还希望平台提供哪些配套能力?
在线课程学习
培训计划管理
证书自动发放
员工学习档案
智能刷题练习
其他
对于考试报告呈现、数据分析功能或整体产品体验,您还有哪些具体的建议或期望?
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