基于问卷星的母婴店护士画像与数据洞察研究

您好!感谢您参与本次基于问卷星开展的母婴店护士画像与数据洞察研究。本次调研旨在了解母婴店护士的从业现状、服务能力与职业发展需求,所有数据仅用于研究分析,问卷采用匿名形式,请您根据实际情况放心填写。
您的年龄区间是?
22岁及以下
23-30岁
31-40岁
41岁及以上
您的最高学历是?
中专/中职
大专
本科
硕士及以上
您是否持有护士执业资格证书?
是,已注册并在有效期内
是,但未注册/已过期
否,正在备考
否,暂无相关证书
您在母婴相关领域的累计从业年限是?
1年及以下
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上
您目前所在母婴店的门店规模属于?
社区小型门店(营业面积 <100㎡)
区域中型门店(营业面积100-300㎡)
连锁大型门店(营业面积> 300㎡)
母婴综合体配套护理中心
您日常在门店主要承担的工作内容包含以下哪些?
婴幼儿抚触/游泳护理
宝妈产后康复指导
母婴营养咨询
常见育儿问题答疑
母婴产品使用指导
会员健康档案管理
育儿科普活动宣讲
您平均每月的税前收入范围是?
4000元及以下
4001-6000元
6001-8000元
8001-12000元
12000元以上
请对您目前工作的整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前母婴店护士岗位最需要补充的专业技能是?
婴幼儿常见急症识别与应急处理
产后心理疏导技能
母乳喂养专业指导
婴幼儿营养搭配知识
母婴用品专业知识
客户沟通与服务技巧
您所在门店是否会定期组织护士岗位的专业技能培训?
每月至少1次
每季度1-2次
每半年1次
一年1次及以下
从未组织过相关培训
您平时获取母婴护理专业知识的主要渠道有哪些?
医疗机构组织的专业培训
行业线上课程
专业书籍/期刊
同行经验交流
短视频平台科普内容
品牌方组织的产品培训
您是否有过在公立医疗机构护理岗位的从业经历?
有,从业3年以上
有,从业1-3年
有,从业1年以下
没有相关经历
您认为消费者对母婴店驻店护士的专业信任度如何?(1分非常不信任,5分非常信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在服务过程中遇到的常见消费者顾虑包含哪些?
担心护理操作不专业
质疑推荐产品的客观性
对育儿指导方案存疑
担忧服务过程的卫生安全
认为服务收费不合理
您未来3年的职业规划方向更倾向于?
继续在门店深耕护理专业岗位
晋升为门店护理主管/店长
转型为母婴护理培训师
回到公立医疗机构任职
自主创业从事母婴服务相关行业
暂未明确规划
您向身边从事护理行业的朋友推荐母婴店护士岗位的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为母婴店配置专业护士岗位对门店经营的帮助程度如何?
帮助非常大,是核心竞争力之一
帮助较大,能有效提升客户信任
帮助一般,仅作为配套服务
帮助较小,对经营影响不大
您认为当前母婴店护士岗位存在的主要问题有哪些?
薪资待遇偏低
职业晋升路径不清晰
社会认可度不高
专业培训体系不完善
工作内容杂、职责边界模糊
劳动强度较大
您对母婴店护士岗位的职业发展还有哪些其他建议或想法?
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