您平时最常使用的直播平台类型是
综合娱乐类直播平台
电商带货类直播平台
游戏电竞类直播平台
知识教育类直播平台
其他类型
您使用直播平台的频率大概是
几乎每天都用
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
很少使用
请为您最常用的直播平台整体口碑打分（1-5分，分数越高代表口碑越好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您判断一个直播平台口碑好坏时，最看重哪些因素
内容质量高低
主播专业程度
平台互动氛围
功能流畅度
客服响应效率
广告多少
您通常通过哪些渠道了解直播平台的口碑评价
社交平台网友讨论
身边亲友推荐
应用商店评分评论
媒体相关报道
主播个人宣传
您遇到直播平台负面口碑事件时，通常的反应是
立刻减少使用该平台
观望一段时间再决定
不太受相关评价影响
会主动核实事件真实性
其他
您有多大可能将自己常用的直播平台推荐给身边朋友？（0-10分）
您认为当前主流直播平台的整体口碑水平处于什么阶段
普遍很好，用户满意度高
参差不齐，差异较大
整体一般，还有很大提升空间
普遍较差，问题较多
不了解
哪些情况会直接拉低您对一个直播平台的口碑评价
频繁出现低俗内容
虚假宣传带货
恶意诱导充值
隐私泄露风险
卡顿闪退严重
客服推诿责任
您是否参与过直播平台相关的用户调研问卷
参与过多次
参与过1-2次
从来没有参与过
记不清了
请为您常用直播平台的内容健康度打分（1-5分，分数越高代表内容越合规健康）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您觉得优质的口碑对于直播平台的长期发展重要吗
非常重要，是核心竞争力
比较重要，影响用户选择
一般，影响不大
不重要，平台靠流量就行
您认为直播平台提升口碑可以从哪些方面入手
加强内容审核
优化用户体验
提升主播准入门槛
完善售后保障
减少过度营销
增加正向价值内容
对于您常用的直播平台，您还有哪些关于口碑提升的具体建议？如果您对问卷怎么做有其他想法，也可以简单分享
请为您常用直播平台的用户权益保障程度打分（1-5分，分数越高代表权益保障越到位）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您觉得直播平台的口碑是否会影响您的消费决策（如打赏、直播间购物等）
请分享一个您印象最深的直播平台相关口碑事件（正面或负面均可）