您的年龄区间
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您从事家政服务行业的年限
1年及以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前主要从事的家政服务类型
日常保洁
母婴护理(月嫂/育儿嫂)
养老照护
家庭厨师
家电清洗
其他
您目前的用工形式
家政公司全职员工
家政公司兼职员工
平台注册自由从业者
私单自主接单
您平均每月的到手收入水平
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
请对您目前的整体工作满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前工作中存在的主要压力来源有哪些
薪酬待遇偏低
工作时间过长
客户要求苛刻
缺乏社会保障
职业晋升空间小
工作安全缺乏保障
社会认同感低
其他
您对公司/平台提供的技能培训机会是否满意
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
从未提供过培训
您希望公司/平台增加哪些方面的培训内容
专业服务技能提升
沟通与服务礼仪
应急处理知识
法律权益保护
心理健康疏导
职业发展规划
其他
您在工作中遇到客户纠纷或权益受损时,公司/平台的处理支持是否及时有效
非常不及时/无效
不太及时/效果较差
一般
比较及时/有效
非常及时/有效
从未遇到过此类情况
您向身边亲友推荐从事家政服务工作的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常可能)
您认为提升家政从业者职业归属感最需要改善的方面有哪些
提高薪酬待遇
完善社保等福利保障
规范行业服务标准
加强职业技能认证
提升社会尊重与认同
畅通职业晋升通道
改善工作安全保障
其他
您未来1-2年的职业规划是
继续在家政行业深耕,提升技能等级
转行从事其他行业
自己开办家政服务机构
暂时没有明确规划
其他
请对您目前工作与个人生活的平衡状态进行评分(1分完全失衡,5分平衡良好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在服务过程中是否曾遭遇过客户的不尊重或不合理要求
您目前享受到的公司/平台福利有哪些
节日福利/礼品
年度健康体检
意外伤害保险
带薪年假
员工团建活动
优秀员工奖励
无任何福利
其他
您对公司/平台的管理人员服务态度是否满意
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
很少接触管理人员
您认为目前家政行业在员工关怀方面最迫切需要解决的问题是什么?
您对提升家政服务人员工作体验还有哪些其他建议或意见?