您是否有过委托婚庆机构筹办婚礼的经历？
是，近1年内有相关经历
是，1-3年前有相关经历
是，3年以上有相关经历
暂未亲身经历，但参与过亲友婚庆筹备
完全没有相关经历
您接触或合作过的婚庆管理者（如婚庆策划负责人、项目统筹）从业年限大概是？
1年及以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
不清楚
请您对婚庆管理者的整体服务专业度进行评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为婚庆管理者最核心的能力素质包含以下哪些方面？
婚礼全流程统筹规划能力
突发状况应急处理能力
与新人及供应商的沟通协调能力
婚礼创意策划能力
预算管控与成本优化能力
服务态度与责任意识
行业资源整合能力
请您评价婚庆管理者在婚礼筹备阶段对您需求的理解精准度（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在婚礼筹备过程中，婚庆管理者与您的沟通频率通常是？
每周至少1次主动同步进度
每2-3周主动同步1次
仅在需要确认事项时联系
大多需要您主动询问才反馈
几乎很少有效沟通
您认为婚庆管理者在供应商协调（如司仪、摄影、化妆、场地等）方面最容易出现哪些问题？
供应商匹配不符合预期需求
对接信息传递出错导致现场失误
临时更换供应商未提前充分沟通
供应商服务质量未达约定标准
费用结算环节出现纠纷
未出现明显问题
请您评价婚庆管理者对婚礼预算的管控合理性（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
婚礼筹备及举办过程中，是否出现过因婚庆管理者统筹失误导致的突发状况？
从未出现
出现过轻微状况，当场快速解决未影响流程
出现过明显状况，经协调后未造成严重影响
出现过较严重状况，对婚礼体验造成负面影响
出现过重大失误，严重影响婚礼举办效果
若出现突发状况，您对婚庆管理者应急处理能力的满意度如何？（1分最低，5分最高，未遇到过可选“不涉及”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为婚庆管理者在婚礼现场执行环节最需要重点关注哪些内容？
流程节奏把控，避免拖沓或赶进度
各岗位人员配合调度顺畅
新人及宾客的体验感关照
现场布置与方案还原度
音响、灯光等设备正常运行
特殊环节（如敬茶、互动）的有序引导
请您对婚庆管理者提供的婚礼策划方案创意匹配度进行评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为婚庆管理者是否充分尊重您的个性化需求，而非套用标准化模板？
完全尊重，所有需求都得到针对性回应
比较尊重，大部分个性化需求被采纳
一般，部分需求被忽略，存在模板化倾向
不太尊重，大多套用固定方案，很少考虑个性化需求
完全不尊重，强制使用标准化套餐内容
请您评价婚庆管理者在服务全过程中的责任意识与耐心程度（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前婚庆管理者服务普遍存在哪些不足？
专业能力参差不齐
前期承诺与后期服务落差大
收费不透明，存在隐形消费
沟通效率低，反馈不及时
创意不足，方案同质化严重
现场执行经验不足
售后服务缺失
没有明显不足
您向亲友推荐该婚庆管理者/对应婚庆机构的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示非常愿意）
如果再次筹办相关庆典活动，您选择同一位婚庆管理者的意愿是？
肯定会选择
大概率会选择
不确定，需要再对比
大概率不会选择
肯定不会选择
综合来看，您对本次接触的婚庆管理者整体服务满意度打分为？（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为评价一位优秀婚庆管理者的核心指标权重最高的三项是？
统筹协调能力
应急处理能力
沟通理解能力
创意策划能力
责任服务意识
预算管控能力
现场执行能力
资源整合能力
结合您的实际经历，您对婚庆管理者服务能力提升还有哪些具体建议？