您所在的酒店类型属于
高端奢华酒店
中端商务酒店
经济型连锁酒店
民宿/精品度假酒店
其他
您在酒店运营/测评相关工作中的从业年限是
1年及以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您所在酒店目前开展宾客满意度/服务质量测评的频率是
每日开展
每周开展
每月开展
每季度开展
仅特定活动/节点开展
您目前开展酒店测评时主要使用的数据收集工具有
纸质问卷
第三方在线调研平台
酒店自有小程序/APP问卷模块
企业协同工具内置问卷功能
线下访谈记录
其他
您是否使用过飞书问卷开展过酒店服务相关的调研测评工作
请您对目前酒店测评数据收集环节的整体效率进行评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前酒店测评工作中最耗费时间的环节有哪些
问卷设计与调整
调研渠道分发
原始数据整理汇总
测评结果分析与报告生成
问题整改跟进
其他
在测评问卷回收后，您所在团队通常需要多久完成结果的统计与解析
1个工作日内
2-3个工作日
4-7个工作日
1周以上
您认为酒店测评数据解析环节最需要满足哪些核心需求
自动统计各维度得分
快速定位服务短板
不同客群反馈差异对比
自动生成可视化分析报告
支持跨周期数据对比
问题点自动标记与预警
您是否了解飞书问卷自带的答案解析相关功能
非常了解，且深度使用过
有一定了解，尝试过基础功能
仅听说过有相关功能
完全不了解
如果一款调研工具可实现回收数据的自动分类、交叉分析与问题点提炼，您认为这对酒店测评工作效率的提升程度如何（1分无明显提升，5分提升极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为飞书问卷的答案解析功能若应用在酒店测评场景中，可优先覆盖哪些测评模块
客房服务质量测评
餐饮服务满意度测评
前台入住/退房体验测评
公共区域与配套设施测评
员工服务态度测评
整体入住体验综合测评
您认为将自动化答案解析功能应用于酒店测评，对快速响应宾客诉求的帮助程度如何
帮助非常大，可大幅缩短问题响应周期
有一定帮助，可减少人工分析工作量
帮助有限，核心判断仍需人工完成
没有明显帮助
您认为飞书问卷应用在酒店测评场景中，可能存在哪些需要优化的方向
酒店行业专属问卷模板不足
解析维度无法匹配酒店测评指标
数据与酒店现有PMS系统打通难度大
多门店数据汇总权限设置不够灵活
移动端查看解析报告的体验待优化
其他
若飞书问卷的答案解析功能可匹配酒店测评的定制化指标需求，您向同行推荐使用该工具开展测评工作的可能性是多少（1分完全不会推荐，5分非常愿意推荐）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在酒店未来1年内是否有计划升级数字化测评与数据分析工具
已有明确升级计划
有相关规划但尚未落地
暂时没有规划，视效果再考虑
完全没有相关计划
除了基础的答案解析功能，您还希望酒店测评类调研工具具备哪些延伸能力
差评/低分反馈自动推送至对应责任部门
测评结果与员工绩效考核自动关联
同档次酒店测评数据对标参考
整改任务自动派发与进度追踪
宾客反馈的情感倾向智能识别
其他
您认为自动化解析生成的测评结果，在多大程度上可以替代人工分析结论用于酒店服务优化决策
可完全替代，结果准确可靠
可作为核心参考，人工做少量校验
仅可作为辅助参考，核心结论仍需人工分析
完全无法替代，参考价值较低
综合您对酒店测评工作的实际需求，您对飞书问卷在酒店测评场景中落地应用的整体期待值是多少？（0分完全不期待，10分非常期待）
关于飞书问卷相关功能在酒店测评场景中的落地应用，您还有哪些其他的建议或期待？