您是否有过设计调研问卷的相关经验?
完全没有经验,正想了解问卷怎么做
有少量经验,设计过1-3份简单问卷
有较多经验,能独立完成常规调研问卷
经验丰富,常负责各类调研项目的问卷设计
您近一年内是否有过民宿入住经历?
从未入住过民宿
入住过1-2次
入住过3-5次
入住过5次以上
您选择民宿时最优先考虑的因素是?
价格性价比
地理位置与交通便利性
住宿环境与卫生状况
房东服务质量
特色设计与主题风格
您通常通过哪些渠道获取民宿预订信息?
在线旅游预订平台
短视频/社交平台种草推荐
亲友口碑推荐
民宿官方公众号/小程序
旅游攻略类网站
您单次民宿入住的平均预算(每间夜)通常在哪个区间?
200元以下
200-400元
400-800元
800-1500元
1500元以上
您认为一份合格的民宿调研问卷,应该重点覆盖哪些内容?
入住前的预订体验
入住中的硬件设施体验
入住中的服务体验
入住后的满意度与复购意愿
对民宿改进的具体建议
请您对最近一次民宿入住的整体体验进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来,设计民宿相关问卷时,以下哪个环节最容易出现偏差?
问题表述模糊,引导用户产生歧义
选项设置不全,无法覆盖用户真实情况
题目数量过多,导致用户随意填写
问题涉及隐私,引起用户抵触情绪
您入住民宿时,遇到过哪些让您体验不佳的问题?
房间卫生不达标
实际设施与宣传图片不符
房东响应不及时
周边环境嘈杂影响休息
入住/退房流程繁琐
临时涨价或额外收费
如果您要调研用户对民宿的忠诚度,以下哪个问题最能有效收集核心信息?
您未来1年内再次选择同一家民宿的可能性有多大
您认为民宿的价格是否合理
您最喜欢民宿的哪个装修风格
您通常和谁一起入住民宿
您向亲友推荐您曾入住过的优质民宿的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)
您更倾向于在什么时间节点收到民宿的入住后调研问卷?
退房当天
退房后1-3天
退房后1周左右
下次出行前推送
不希望收到任何调研推送
您认为哪些激励方式会提升您填写民宿调研问卷的意愿?
下次入住的折扣优惠券
小额现金红包
免费升级房型机会
积分兑换礼品
无激励也愿意认真填写反馈
对于一份民宿调研问卷,您认为比较合适的题目数量是?
5题以内,1分钟完成
6-15题,3分钟以内完成
16-25题,5分钟左右完成
25题以上,可接受更长填写时间
请您对目前接触过的各类民宿调研问卷的设计合理性进行评分(1分非常不合理,5分非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在设计面向消费者的调研时,您觉得掌握问卷怎么做的核心技巧包括哪些?
明确调研目标,避免无关问题
语言通俗易懂,避免专业术语
逻辑顺序清晰,符合用户思考习惯
合理设置跳题逻辑,减少用户负担
做好数据校验,保证收集信息有效
您是否会因为民宿认真采纳了您在问卷中提出的建议,而提升对该民宿的好感度?
一定会,会觉得被重视
可能会,要看改进的实际效果
不会,问卷只是形式
不确定
如果您正在筹备一份民宿相关的调研,关于问卷怎么做,您目前还有哪些具体的疑问?
对于民宿提升服务品质、优化住客体验,您还有哪些其他建议?