您平时前往百货商场购物的频率大约是？
每周1次及以上
每月2-3次
每月1次
每季度1-2次
每年少于2次
您通常前往百货商场的主要目的是？
采购日常服饰鞋包
购买美妆护肤产品
选购家居生活用品
餐饮娱乐休闲
陪同亲友闲逛
在百货商场消费时，以下哪些因素最能影响您的最终购买决策？
品牌知名度
商品折扣力度
导购服务态度
商场环境氛围
商品实际体验感
亲友推荐评价
请对您常去的百货商场整体购物氛围满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您在百货商场遇到心仪商品但超出预算时，您通常会？
直接放弃购买
等待打折活动再入手
寻找同类平替商品
果断刷卡买下
凑单使用优惠后购买
您认为百货商场开展的以下哪些营销活动最能吸引您到店？
满减赠礼活动
会员专属折扣
品牌快闪展览
线下互动体验活动
限时秒杀专场
您在百货商场购物时，对导购人员的服务接受度是？
希望主动上前介绍产品
有需要时再召唤导购
不希望被导购打扰
完全反感导购跟随推荐
请对您在百货消费过程中的冲动消费程度进行评分（1分非常理性，5分经常冲动消费）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常会通过哪些渠道获取百货商场的活动信息？
商场官方公众号/小程序
短视频平台推送
亲友口碑告知
线下海报宣传
电商平台联动信息
相比线上购物，您认为百货商场线下消费最大的优势是？
可以直观体验商品质感
即买即得无需等待物流
售后对接更方便
休闲社交属性更强
正品保障更放心
请对您当前的百货会员权益满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望百货商场未来增加哪些类型的消费相关服务？
免费寄存/配送服务
个性化穿搭/美妆指导
专属休息区配套
亲子友好设施
跨店通用积分兑换
在百货商场进行消费类心理测评相关的互动活动时，您的参与意愿是？
非常愿意参与
有小礼品就愿意参与
看活动内容决定
不太愿意参与
完全不想参与
您向身边亲友推荐常去的百货商场的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常有可能）
您对提升百货商场购物体验还有哪些其他的建议或想法？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁以上
您平均每次在百货商场的消费金额大约是？
200元以内
201-500元
501-1000元
1001-2000元
2000元以上
您日常在百货商场消费占比较高的品类有哪些？
服装鞋履
美妆香氛
珠宝配饰
家居家电
餐饮美食
儿童用品
请对百货商场的交通便利程度进行评分（1分非常不便利，5分非常便利）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★