您的年龄段是？
20岁及以下
21-25岁
26-30岁
31-35岁
36岁及以上
您目前的家庭育儿阶段是？
备孕中
孕期
0-1岁宝宝家长
1-3岁宝宝家长
3岁以上宝宝家长
您选择母婴店时最看重的首要因素是？
商品品质安全
价格优惠力度
门店服务态度
商品品类齐全度
距离便利性
请您对常去母婴店的店员服务态度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对常去母婴店的商品质量可靠性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对常去母婴店的购物环境整洁度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对常去母婴店的售后处理效率进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在母婴店通常会购买哪些类别的商品？
奶粉辅食
纸尿裤/洗护用品
童装童鞋
玩具早教用品
孕产护理用品
您更倾向于通过哪种渠道获取母婴用品？
线下实体母婴店
综合电商平台
品牌官方旗舰店
母婴社群团购
其他
您认为线下母婴店相比线上渠道最大的优势是？
商品可直观体验
即时取货无需等待
专业育儿指导服务
品质更有保障
售后更方便
哪些因素会提升您对母婴店的好感度？
店员专业耐心的解答
定期的会员优惠活动
免费育儿知识讲座
舒适的休息/游乐区域
清晰的商品陈列
如果使用问卷星参与母婴店相关的态度调研，您认为题量设置多少较为合适？
10题以内
10-20题
20-30题
30题以上都可以接受
从0到10分，您向亲友推荐该母婴店的可能性有多大？
您认为当前母婴店服务最需要改进的方面是？
减少过度推销
提升店员专业度
优化商品定价
完善售后保障
增加便民服务
您是否接收过母婴店发送的促销/活动通知？
从未接收
偶尔接收
经常接收，频率合适
接收过于频繁造成打扰
请您对常去母婴店的整体消费体验进行综合评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为借助问卷星这类线上工具收集母婴店消费反馈，是否能更真实反映消费者态度？
完全不能
作用不大
有一定作用
能很好反映真实态度