基于腾讯问卷的出行员工需求调研与产品优化

您好!欢迎参与本次基于腾讯问卷开展的出行员工需求调研,我们希望通过您的真实反馈了解日常出行痛点,为后续产品优化提供参考依据,问卷预计占用您5分钟时间,所有回答仅用于统计分析,请放心填写。
您的日常通勤主要采用哪种出行方式?
公共交通(地铁/公交)
自驾/网约车
骑行(共享单车/电动车)
步行
公司通勤班车
您单次通勤的平均时长约为?
30分钟以内
30-60分钟
60-90分钟
90分钟以上
请对您当前日常出行的整体便捷度进行评分(1分非常不便,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在日常出行中最常遇到的困扰有哪些?
高峰时段拥堵严重
公共交通准点率低
通勤成本过高
最后一公里接驳不便
恶劣天气出行受阻
停车/找车位困难
您是否使用过企业提供的出行相关福利(如交通补贴、通勤班车、企业打车权益等)?
是,经常使用
是,偶尔使用
否,从未使用
不清楚有相关福利
您最希望企业补充或优化哪些出行相关福利?
提高交通补贴标准
增设/优化通勤班车路线
开通企业网约车/打车优惠
提供共享单车/骑行月卡补贴
错峰上下班/弹性通勤制度
恶劣天气特殊出行保障
您是否有因公外出(如拜访客户、跨园区办公、外勤作业)的需求?
每周3次及以上
每周1-2次
每月1-3次
几乎没有
您在因公外出过程中遇到的主要问题有哪些?
出行报销流程繁琐
紧急外出叫车难
外勤路线规划不合理
跨园区通勤接驳不便
出行费用标准不清晰
因公出行安全保障不足
请对您当前因公出行的报销便捷度进行评分(1分非常繁琐,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果企业上线统一的出行服务平台,您最看重以下哪项功能?
一键叫车/多交通方式比价
因公出行免垫付、自动报销
通勤班车实时位置查询
出行补贴自动发放与核销
定制化通勤路线推荐
您认为统一出行服务平台需要接入哪些出行场景?
日常通勤
因公外出/外勤
跨城市差旅
加班晚归保障
团建/集体出行
如果有一款贴合员工出行需求的企业服务产品,您向同事推荐的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意参与后续的出行产品功能内测?
非常愿意
比较愿意
无所谓
不太愿意
完全不愿意
以下哪些出行相关的增值服务您认为有必要提供?
实时路况与拥堵预警
极端天气出行提醒
通勤碳积分兑换福利
出行安全一键求助
周边停车资源查询
您能接受的企业出行相关通知推送频率是?
仅重要通知推送(如班车调整、福利更新)
每周1-2次
每月2-3次
不希望接收任何推送
请对您当前整体的出行满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
关于员工出行服务优化,您还有哪些其他的建议或具体需求?
    ____________

17题 | 被引用221次

模板修改
使用此模板创建