您是否参与过电商平台相关的问卷调查设计或数据收集工作?
是,有丰富经验
是,有少量参与经验
否,但有所了解
完全不了解
您认为电商平台开展问卷调查的首要目的是什么?
了解用户消费偏好
收集产品优化建议
评估服务满意度
调研市场竞争情况
其他
您认为一份规范的电商平台问卷调查应包含哪些核心模块?
用户基本信息
消费行为调研
产品/服务体验评价
需求与建议收集
数据隐私说明
您在填写电商平台相关问卷时,通常能接受的问卷长度是?
5题以内
5-10题
10-20题
20题以上也可以接受
您认为问卷题目表述清晰易懂对收集有效数据的重要程度如何?(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您觉得当前电商平台问卷调查常见的不规范问题有哪些?
题目引导性过强
选项设置不全面
题目冗长重复
隐私说明不清晰
奖励机制不透明
您是否遇到过电商平台问卷存在诱导性提问,导致无法真实表达想法的情况?
您认为问卷调查收集用户数据时,以下哪项隐私保护措施最关键?
明确告知数据用途
匿名收集信息
不收集非必要敏感信息
承诺数据不对外泄露
您更愿意参与哪种形式的电商平台用户调研?
购物后弹出的短问卷
邮件/短信邀请的专题问卷
APP内会员专属问卷
有实物/优惠券奖励的问卷
您对当前接触过的电商平台问卷整体设计合理性的评分是?(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为问卷投放的时间节点对数据回收质量是否有影响?
分析问卷回收的数据时,您认为应重点关注哪些维度?
用户满意度得分
不同群体的需求差异
负面反馈集中点
建议类内容的共性
数据样本的代表性
您认为有效样本量达到多少时,电商平台问卷的分析结果才具备参考价值?
100份以内
100-500份
500-2000份
2000份以上
您是否了解问卷数据清洗的基本流程(如剔除无效作答、重复提交等)?
您认为科学的数据分析方法对问卷价值转化的重要程度是?(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您觉得电商平台可以通过问卷调研结果优化哪些环节?
商品选品策略
物流配送服务
售后处理流程
页面交互设计
营销活动方案
您是否遇到过平台承诺问卷奖励但未兑现的情况?
多次遇到
遇到过1-2次
从未遇到
没参与过有奖励的问卷
对于电商平台如何设计更合理的问卷调查、提升数据收集与分析质量,您还有哪些其他建议?