直播平台消费者调查数据质量控制:人工评分应用研究

您好!欢迎参与本次直播平台消费者调查,本问卷旨在研究人工评分机制对调查数据质量控制的应用效果,所有回答仅用于学术研究,全程匿名,请您根据真实体验作答,感谢您的支持!
您过去1年内是否有过直播平台购物经历?
是,每月至少购物1次
是,每季度至少购物1次
是,半年内购物过1-2次
否,从未在直播平台购物
您最常使用的直播购物平台类型是?
综合电商平台直播板块
短视频平台直播板块
社交平台直播板块
垂直类直播购物平台
您在直播平台购物时,主要关注哪些信息?
商品实物展示效果
主播讲解可信度
实时价格优惠力度
其他消费者的弹幕评价
售后保障说明
您在参与各类用户调研时,是否遇到过问卷题目表述模糊、难以理解的情况?
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
请您对过往接触过的直播购物相关问卷的题目清晰度进行评分(1分非常模糊,5分非常清晰)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为在消费者调查中,引入人工对回收答卷进行有效性评分,是否有助于提升数据的真实可靠性?
非常有帮助
比较有帮助
帮助不大
完全没有帮助
您认为以下哪些人工评分维度,能有效识别直播购物调研中的无效答卷?
答题时长是否过短
答案是否存在明显前后矛盾
是否连续多题选择同一选项
开放题回答是否与问题无关
是否存在恶意刷答痕迹
如果您提交的调研答卷因被判定为无效而无法计入统计,您是否愿意配合补充完善相关信息?
非常愿意
比较愿意
视问卷长度而定
不愿意
请您对直播平台商品宣传与实物的一致性进行评分(1分严重不符,5分完全一致)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在直播购物遇到问题时,通常会通过哪种渠道反馈?
联系平台官方客服
在直播间弹幕反馈
在商品评价区留言
向第三方投诉平台反映
不反馈,自认倒霉
您认为影响消费者调查数据准确性的主要因素有哪些?
问卷题目设计不合理
受访者随意作答
样本选取不具有代表性
数据录入存在误差
缺乏有效的答卷质量审核环节
您是否了解数据质量控制在用户调研中的作用?
非常了解
有一定了解
听说过但不清楚具体内容
完全不了解
请您对直播平台售后问题处理的满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为人工评分机制应用在调研答卷审核中,最需要避免的问题是?
评分标准不统一
审核人员主观偏差
审核效率过低影响调研进度
误将有效答卷判定为无效
您更愿意参与具备哪些特征的直播购物相关调研?
题量适中,3分钟内可完成
有小额红包或积分奖励
题目贴合自身购物经历
明确说明调研结果会用于优化消费体验
承诺个人信息严格保密
您平均每次在直播平台的购物金额区间是?
50元及以下
51-200元
201-500元
500元以上
您向身边亲友推荐在直播平台购物的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为针对直播购物场景的调研,相比普通电商调研,是否需要更有针对性的质量审核标准?
非常需要
比较需要
不需要,标准可以通用
无所谓
关于提升直播平台相关用户调研的数据质量,您还有哪些其他建议?
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