您目前是否拥有或长期使用新能源汽车？
是，已拥有1辆及以上
是，长期租用/借用
否，计划1年内购买
否，暂无购买计划
您使用新能源汽车的主要场景是？
日常通勤代步
家庭长途出行
商务接待使用
短途休闲出游
其他
请对您当前使用的新能源汽车的整体驾驶体验打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向亲友推荐当前使用的新能源汽车品牌的可能性有多大？（0分完全不可能，10分极有可能）
您选择新能源汽车时最看重的因素有哪些？
续航里程表现
充电便捷程度
购车补贴政策
智能驾驶功能
售后维保成本
品牌口碑影响力
您日常补能的主要方式是？
家用私人充电桩
小区/单位公共充电桩
品牌自营超充站
第三方商用充电站
换电站
请对您常用的补能网络的覆盖便捷度打分（1分非常不方便，5分非常方便）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过新能源汽车续航虚标（实际续航远低于官方标注）的情况？
您认为当前新能源汽车的智能座舱功能存在哪些不足？
车机系统卡顿
语音识别准确率低
功能逻辑复杂难用
第三方应用适配少
OTA升级频率低
暂无明显不足
请对您接触过的新能源汽车品牌的客户服务响应速度打分（1分非常慢，5分非常快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为影响新能源汽车NPS评分的核心因素有哪些？
产品质量稳定性
三电系统可靠性
补能体验流畅度
服务人员专业度
品牌用户运营活动
购车价格透明度
您是否参与过品牌官方组织的新能源汽车用户调研活动？
多次参与
参与过1-2次
从未参与但愿意尝试
完全不想参与
您认为本次采用随机抽题形式的调研，在题目相关性上体验如何？有哪些可优化的方向？
您认为标准化的NPS调研题库对车企提升用户体验的帮助程度如何？
您更愿意在哪些场景下完成新能源汽车相关的用户调研？
购车后1个月回访
维保服务完成后
品牌APP内推送
车主社群活动中
线下车展体验后
请对您未来3年再次购买同品牌新能源汽车的意愿打分（1分完全不会，5分一定会）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为随机抽题调研相比固定全量题目调研，最明显的优势是？
缩短答题时长
减少答题疲劳感
降低题目泄露风险
覆盖更多维度用户反馈
没有明显优势
对于新能源汽车产品和服务的改进，您还有哪些具体的建议或意见？