基于用户画像的中小学服务测评数据洞察问卷

您好!感谢您参与本次基于用户画像的中小学服务测评相关调研。我们希望通过您的真实反馈,结合用户画像特征,更精准地洞察中小学服务的实际表现,为服务优化提供可靠的数据支撑。本次调研采用匿名形式,所有数据仅用于统计分析,请您根据实际情况放心填写。
您的身份是
中小学生
中小学生家长
中小学教职工
教育行业研究者
其他
您所接触/了解的中小学所在地区
一线城市城区
新一线城市/二线城市城区
三四线城市城区
县城/乡镇
农村地区
您所接触/了解的中小学学段
小学低年级(1-3年级)
小学高年级(4-6年级)
初中
高中
跨多个学段
请您对当前中小学整体服务质量进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前中小学服务中表现较好的维度有哪些
基础教学服务
课后托管服务
心理健康服务
家校沟通服务
安全保障服务
素质拓展服务
后勤配套服务
您认为当前中小学服务最需要改进的维度有哪些
课后服务内容丰富度
心理健康支持覆盖度
家校沟通响应效率
个性化教学适配度
校园餐饮/住宿等后勤质量
素质类课程供给
特殊需求学生支持
您是否参与过学校或第三方组织的中小学相关服务测评
参与过3次及以上
参与过1-2次
从未参与过,但听说过
完全不了解相关测评
您认为现有的中小学服务相关测评结果,对学校服务优化的实际推动作用如何(1分表示完全没作用,5分表示作用非常大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于通过哪种方式参与中小学服务相关的反馈收集
线上问卷填写
线下座谈会
家校群内定向反馈
第三方独立调研渠道
学校官方意见箱/反馈通道
您认为一份有效的中小学服务测评,应该重点纳入哪些群体的反馈
在读学生
学生家长
一线任课教师
学校行政管理人员
后勤服务人员
教育主管部门工作人员
您认为基于用户画像分层开展服务测评,是否能提升结果的精准度
能大幅提升精准度
有一定提升作用
作用不明显
不确定
您认为在做中小学服务相关用户画像刻画时,以下哪些维度的信息最有参考价值
学生所在学段与学业水平
家庭的教育投入与需求偏好
学校的区位与办学规模
教职工的岗位与教龄结构
区域教育资源配置情况
您对当前中小学课后服务的满意度如何(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为中小学服务供给是否充分考虑了不同家庭的差异化需求
充分考虑,覆盖了各类需求
有一定考虑,但覆盖不全
基本没考虑,服务同质化严重
不了解
您认为当前中小学心理健康服务存在哪些不足
专职心理教师配备不足
心理辅导形式化严重
对学生心理问题识别不及时
家长参与度低
隐私保护不到位,学生不愿敞开心扉
相关课程内容脱离实际需求
您对中小学家校沟通的顺畅程度评分(1分表示非常不顺畅,5分表示非常顺畅)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为了获得更适配的教育服务,授权相关调研方在匿名前提下使用您的相关画像标签用于测评分析
非常愿意
比较愿意
无所谓
比较不愿意
完全不愿意
您认为以下哪些因素会影响您参与中小学服务相关调研的意愿
问卷/访谈长度过长
担心反馈内容泄露影响自身/孩子
认为反馈不会被真正采纳
题目设置脱离实际场景
没有任何激励或反馈闭环
您对所在/了解的中小学安全保障服务(校园安保、应急演练、防欺凌工作等)的满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为中小学服务测评的结果,是否应该向家长和社会公开
应该完全公开,接受公众监督
应该部分公开,隐去敏感信息
仅在教育系统内部公开即可
不需要公开
对于优化中小学服务质量、完善相关测评机制,您还有哪些具体的建议或意见?
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