您过去1年内是否通过旅行社报名过出游产品
是，报名过1次
是，报名过2-3次
是，报名过4次及以上
否，从未报名过
您通常选择旅行社产品时最看重的核心因素是
产品价格性价比
行程安排合理性
导游服务专业度
售后保障完善度
品牌知名度
您一般通过哪些渠道了解旅行社的相关产品信息
线上旅游平台
旅行社线下门店
亲友推荐介绍
短视频/社交平台种草
企业/单位集体采购
请您对最近一次参与的旅行社行程的整体满意度打分（1-5分，分数越高代表越满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在报名旅行社产品前，对行程信息透明程度的评价是
非常透明，所有费用、安排都清晰告知
比较透明，仅少量细节未明确说明
一般，存在部分模糊表述需要主动询问
不太透明，有较多隐藏信息未提前告知
非常不透明，存在严重的信息误导
您在旅行社行程中遇到过哪些不满意的情况
强制购物或隐形消费
行程临时调整未提前通知
导游服务态度差、专业度不足
住宿/餐饮标准与宣传不符
交通安排延误影响体验
未遇到过不满意情况
您向亲友推荐该旅行社产品的可能性有多大？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表非常愿意推荐）
您认为旅行社的应急问题处理能力如何
非常好，能快速响应并妥善解决问题
比较好，基本能协调处理常见问题
一般，处理效率和结果都有待提升
比较差，经常推诿责任无法解决问题
非常差，遇到问题完全找不到对接人
请您对旅行社导游的专业讲解能力进行打分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更偏好哪种类型的旅行社出游产品
跟团游（全程统一安排）
半自助游（部分行程自由安排）
定制游（根据需求专属设计）
当地参团（自行抵达目的地后成团）
您认为旅行社在哪些方面的服务最需要优化
产品设计丰富度
售前咨询响应速度
行程中服务细节
售后投诉处理效率
价格透明度
个性化定制能力
您能接受的单次旅行社出游人均预算范围是
1000元以内
1001-3000元
3001-5000元
5001-10000元
10000元以上
请您对旅行社产品的宣传内容与实际体验的匹配度打分（1-5分，分数越高代表匹配度越高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果未来再次出游，您选择同一家旅行社的可能性是
一定会再次选择
大概率会选择
不确定，视产品情况而定
大概率不会选择
绝对不会再选择
以下哪些增值服务会提升您对旅行社的好感度
出行前赠送旅游意外险
行程中提供免费拍照服务
出游后赠送特色伴手礼
建立专属客服全程对接
针对老客户提供专属折扣
提供目的地特色体验项目
您是否愿意参与旅行社推出的会员积分体系
非常愿意，积分可兑换产品或优惠很实用
比较愿意，有福利就会参与
无所谓，不影响我的选择
不太愿意，觉得流程麻烦
完全不愿意，不喜欢这类绑定机制
请您对旅行社行程中的住宿、餐饮安排满意度打分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄段是
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上