您所在的岗位类别是？
导游/领队
销售/计调
客服/售后
运营/市场
管理岗
行政/后勤支持
您在本旅行社的工作年限是？
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您对当前团队整体工作氛围的满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为部门内部的信息传递是否及时、透明？
非常及时透明
比较及时透明
一般
偶尔存在滞后或不透明
经常滞后或信息不对称
在日常工作中，您感受到的组织氛围优势主要体现在哪些方面？
同事关系融洽，互助氛围好
领导愿意倾听下属意见
奖惩公平公正
培训与成长机会充足
跨部门协作顺畅
工作弹性与人文关怀足
当工作中遇到问题或提出改进建议时，您认为上级的反馈态度通常是？
积极接纳并推动改进
会听取但较少落地
视情况而定
基本不重视
容易产生负面反馈
您对公司当前绩效考核与激励机制公平性的评价（1分非常不公平，5分非常公平）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前跨部门协作中存在的主要障碍有哪些？
职责边界不清
沟通渠道不顺畅
部门间目标不一致
响应速度慢
责任推诿现象
缺乏统一的协作工具支持
您是否清楚公司本年度的经营目标与部门重点任务？
非常清楚
比较清楚
知道一部分
不太清楚
完全不清楚
您对公司提供的职业发展通道与晋升机会的满意度评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些措施能有效提升团队凝聚力？
定期开展团建与经验分享会
建立公开透明的沟通机制
完善员工认可与激励制度
优化工作流程减少内耗
增加一线员工的决策参与感
提供更有针对性的技能培训
您在工作中感受到的压力程度如何？
压力很小，节奏舒适
压力适中，可承受
偶尔压力较大
经常压力较大
压力过大，影响工作状态
造成您工作压力的主要来源有哪些？
旺季接待任务过重
客户投诉与突发状况多
业绩指标压力大
内部流程繁琐效率低
人手不足
家庭与工作难以平衡
您认为公司对一线服务人员（如导游、客服）的支持与保障是否充分？
您对公司企业文化认同感的评分（1分非常不认同，5分非常认同）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司在组织管理方面最需要优先改进的方向是？
提升管理透明度
优化薪酬福利体系
加强人才培养与晋升机制
改善跨部门协作效率
减轻一线员工负担
增强团队归属感与认同感
您是否体验过通过在线协作工具（如飞书问卷等数字化方式）参与内部意见收集或满意度调研？
您对公司内部意见反馈渠道畅通程度的评价（1分非常不畅通，5分非常畅通）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
关于改善旅行社组织氛围、提升团队协作效率，您还有哪些具体建议或想法？