您所在的科室类型
内科
外科
妇产科
儿科
急诊/重症
医技科室
行政后勤
您的护理工作年限
1年及以下
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上
您日常使用医院IT系统（如HIS、护理电子病历、移动护理工作站）的频率
几乎全程使用
每天大部分时间使用
每天约一半时间使用
偶尔使用
几乎不使用
请对当前IT系统的操作便捷性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对IT系统运行的稳定性（如卡顿、闪退、报错频率）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对IT系统中护理相关功能（如医嘱执行、护理记录、体征录入）的实用性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用IT系统过程中遇到故障的频率
几乎每天遇到
每周遇到数次
每月遇到数次
很少遇到
从未遇到
您最常遇到的IT服务问题有哪些
系统登录异常
数据加载缓慢
功能模块缺失或不合理
打印设备故障
移动护理终端信号差
数据同步延迟
权限配置错误
请对IT故障报修渠道的畅通性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对IT运维人员的响应速度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对IT运维人员解决问题的专业能力进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否接受过医院IT系统操作相关的培训
入职时接受过系统培训
有过零散培训
仅靠同事指导
完全自学使用
从未接受过相关指导
请对现有IT系统操作培训的实用性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前IT服务对护理工作效率的影响是
大幅提升效率
一定程度提升效率
没有明显影响
一定程度降低效率
严重影响工作效率
您认为医院IT服务最需要优先改进的方向是
优化系统操作流程
提升系统运行稳定性
增强运维响应效率
完善护理专属功能
增加操作培训频次
升级硬件终端设备
强化数据安全保障
请对您日常接触到的医院IT服务整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向其他同事推荐本院现有IT服务的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）
您是否了解基于调研数据开展的SPSS数据分析可用于服务流程优化
您对提升医院面向护士群体的IT服务质量还有哪些具体建议或意见？