您是否曾通过微信渠道参与过电商平台发起的投票类活动?
您通常在什么场景下会接触到电商平台的微信投票链接?
好友/社群转发邀请
公众号推文推送
电商平台APP内引导跳转
朋友圈广告/分享
其他场景
您愿意参与电商平台微信投票活动的主要原因有哪些?
可以获得优惠券/红包/积分奖励
支持自己熟悉/喜爱的品牌或店铺
帮亲友完成助力请求
投票内容本身有趣有吸引力
参与流程简单耗时短
其他原因
如果投票活动结束后附带一份简短的在线问卷调查,您的参与意愿是?
非常愿意,愿意认真填写反馈
视奖励情况决定是否参与
如果问卷很短会顺手填写
比较抵触,通常会直接关闭
请您对过往参与过的电商微信投票活动的流程便捷度打分(1分非常繁琐,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为投票后附带的调研问卷长度控制在多久以内您更愿意完成?
1分钟以内(3题以内)
1-3分钟(4-8题)
3-5分钟(9-15题)
只要有合适奖励,时长无所谓
哪些因素会促使您完整填完投票后的调研问卷?
填写完成可额外获得抽奖/优惠券奖励
问卷题目和刚参与的投票活动高度相关
题目设计简单易懂,无复杂跳转
页面加载流畅,无卡顿
明确告知问卷数据用途,隐私有保障
其他因素
您是否遇到过微信投票附带的问卷存在跳转错误、加载失败等技术问题?
您认为这类嵌入投票场景的在线问卷调查,最需要优化的方向是?
精简题目数量,缩短填写时长
提升奖励吸引力和兑现效率
优化页面适配,提升移动端填写体验
问题设计更贴合用户真实感受,避免无效问题
加强隐私保护说明,消除信息泄露顾虑
其他优化方向
您是否担心参与这类调研问卷会造成个人隐私信息泄露?
非常担心,因此很少填写
有点担心,会刻意回避敏感问题
不太担心,只要是正规平台发起的就可以
完全不担心
您通常会在问卷中主动提供哪些类型的信息?
基础消费偏好类信息
对活动的满意度评价
改进建议类内容
联系方式(用于领奖)
个人身份类信息(如年龄、职业等)
都不愿意提供
请您对过往参与的电商类微信调研的奖励兑现满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更偏好哪种问卷填写后的奖励形式?
即时到账的无门槛优惠券
现金红包
平台积分/成长值
实物抽奖机会
公益捐赠证书类虚拟奖励
其他形式
哪些情况会导致您中途放弃填写问卷?
题目太多,耗费时间过长
需要填写过多敏感个人信息
页面卡顿、闪退等技术问题
题目表述看不懂,不知道如何作答
发现奖励规则描述模糊,感觉是套路
中途被其他消息打断就忘了继续
其他情况
您是否会因为问卷发起方是知名电商平台,就更愿意信任并完成填写?
是,知名平台更有保障
不一定,还是要看活动规则和奖励
不会,平台知名度不影响我的选择
如果问卷最后设置开放题征集您对投票活动的建议,您愿意主动填写的可能性有多大?(1分完全不愿意,5分非常愿意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为电商平台通过微信投票场景投放调研问卷,相比APP内弹窗调研,体验更好吗?
更好,微信里操作更顺手
差不多,没有明显区别
更差,微信里跳转太麻烦
没有对比过
您希望这类调研问卷在设计上增加哪些人性化设置?
填写进度实时提示
支持断点续填,退出后再进来不用从头开始
字体大小、页面亮度适配移动端阅读
题目选项支持快捷勾选,减少输入操作
填写完成即时发放奖励,无需额外等待
其他设置
您平均每个月会收到多少次来自电商平台的微信投票或调研邀请?
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
几乎没有收到过
对于电商平台在微信投票场景中开展用户调研,您还有哪些其他的建议或想法?