您日常使用网约车服务的频率是？
几乎每天使用
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
很少使用（每月不足1次）
您通常会选择以下哪些网约车品牌出行？
滴滴出行
高德打车
T3出行
花小猪打车
曹操出行
享道出行
其他品牌
您选择网约车品牌时最优先考虑的因素是？
乘车价格
响应速度/接单效率
乘车安全保障
司机服务态度
车辆整洁度
平台优惠活动
请您对最常使用的网约车品牌的整体满意度打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过网约车平台派单距离过远、等待时间过长的情况？
您认为当前网约车品牌在服务中存在哪些普遍问题？
高峰期加价过高
司机绕路/不按导航行驶
车辆内饰有异味/不干净
客服售后处理不及时
司机驾驶行为不规范
定位不准导致接驾点错误
您是否了解网约车品牌调研中常采用随机抽题方式收集用户反馈？
非常了解
略有了解
听说过但不清楚具体内容
完全不了解
您向亲友推荐您最常用的网约车品牌的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分非常愿意）
您认为合理的随机抽题调研题目数量设置为多少更易让您愿意完成填写？
10题以内
10-15题
15-20题
20题以上都可以接受
您认为优质的网约车品牌调研题库应当包含哪些维度的题目？
品牌认知度
乘车体验评价
价格接受度
安全保障感知
客服服务评价
功能使用习惯
改进建议收集
如果参与采用随机抽题形式的网约车调研，您是否愿意如实填写所有作答内容？
非常愿意
基本愿意，视题目长度而定
不太愿意，担心占用太多时间
完全不愿意
请您对当前主流网约车平台的安全保障措施（如行程录音、紧急联系人、一键报警等）满意度打分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您平均每次乘坐网约车的行程距离大概是？
3公里以内
3-10公里
10-20公里
20公里以上
您通常在哪些场景下会选择使用网约车服务？
日常通勤上下班
外出购物/聚餐
赶飞机/高铁等长途接驳
恶劣天气出行
公共交通不便的短途出行
其他场景
您是否会因为某一网约车品牌的优惠活动而临时更换常用平台？
请您对最常使用的网约车平台的APP操作便捷度（叫车、支付、行程查询等）打分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为基于随机抽题设计的调研问卷，是否能更全面地收集不同用户对网约车品牌的真实评价？
非常认同，能覆盖更多维度反馈
比较认同，可减少固定题目的引导偏差
不太认同，可能抽到无关题目影响体验
说不清楚
您希望网约车平台未来重点优化哪些方面的服务？
降低乘车费用
提升司机准入门槛与服务培训
优化派单算法缩短接驾时间
完善客诉处理与赔付机制
增加更多车型选择
强化行程安全保障功能
您过去半年内是否参与过任何形式的网约车品牌用户调研？
对于网约车品牌服务提升，您还有哪些其他的意见或建议？