您的年龄段是？
24岁及以下
25-30岁
31-35岁
36-40岁
41岁及以上
您目前所在的城市层级是？
一线城市（北上广深）
新一线城市
二线城市
三线及以下城市
县城/乡镇
您家中孩子的年龄阶段是？
0-1岁（孕期/哺乳期）
1-3岁（婴幼儿阶段）
3-6岁（学龄前）
6-12岁（小学阶段）
12岁以上（中学及以上）
您当前的工作状态是？
全职宝妈（无收入）
居家灵活就业/副业
全职职场妈妈
自主创业
待业/求职中
您家庭的月均可支配收入大概在什么范围？
5000元及以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-30000元
30000元以上
您日常主要使用的通信服务包含以下哪些？
手机基础通话/流量套餐
家庭宽带
IPTV/家庭电视服务
儿童智能手表通信套餐
智能家居联网服务
您当前使用的手机号卡归属运营商是？
中国移动
中国联通
中国电信
中国广电
同时使用2家及以上运营商服务
您平均每月的个人通信支出（含话费、流量、宽带分摊等）大概是多少？
50元及以下
51-100元
101-150元
151-200元
200元以上
您选择通信套餐时最看重哪些因素？
资费性价比
网络信号稳定性
流量额度充足度
儿童/家庭相关权益
客服响应效率
套餐办理便捷度
您日常高频使用的亲子类数字化服务有哪些？
在线育儿课程
母婴用品电商平台
亲子社群/宝妈交流群
儿童教育类APP
儿童安全定位服务
亲子出行/本地生活服务
您平均每天使用手机上网的时长大概是多少？
2小时及以下
2-4小时
4-6小时
6-8小时
8小时以上
您日常上网的主要场景包含哪些？
浏览育儿/生活资讯
网购母婴及家庭用品
社群交流/社交互动
居家办公/副业处理
追剧/短视频娱乐
陪孩子上网课/使用教育软件
您是否办理过运营商推出的亲子类专属通信产品（如儿童手表卡、亲子共享套餐等）？
已办理，正在使用
了解过，暂时未办理
听说过但不太了解
完全没听说过
您对当前使用的通信服务整体满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前通信服务针对宝妈群体最需要优化的方向是？
推出更划算的家庭共享套餐
增加育儿/亲子相关会员权益
简化套餐办理/变更流程
提升居家场景网络稳定性
提供更适合儿童的安全通信功能
优化针对宝妈群体的客服专属通道
您是否愿意为了适配亲子家庭需求，更换性价比更高的通信套餐？
您通常通过哪些渠道了解通信产品/优惠活动信息？
运营商官方APP/公众号
短视频平台广告/直播
宝妈社群/亲友推荐
线下营业厅宣传
电商平台活动专区
社区/楼宇广告
您在家庭通信消费决策中扮演的角色是？
主要决策者，全权选择办理
共同决策，和家人商量后确定
建议者，最终由家人决定
几乎不参与相关决策
您向身边其他宝妈推荐您当前使用的通信服务的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）
如果运营商推出宝妈专属通信权益包，您最希望包含以下哪些内容？
育儿平台会员权益
儿童教育APP会员
母婴用品购物优惠券
亲子线下活动参与资格
儿童防走失/安全定位服务
家庭云存储（用于存孩子照片/视频）
您是否有过为了孩子上网课、安全联络等需求专门升级通信服务的经历？
有过多次
有过1次
暂时没有但未来考虑
完全没有相关需求
对于面向宝妈群体的通信服务优化，您还有哪些其他的建议或期待？