您目前使用的电脑品牌属于以下哪个类别？
国际一线品牌（如联想、惠普、戴尔、苹果等）
国内主流品牌（如华为、小米、华硕、宏碁等）
小众/新锐品牌
组装/DIY电脑
您购买当前使用电脑的主要渠道是？
品牌官方线上商城/官方旗舰店
京东/天猫/拼多多等综合电商平台
线下品牌授权门店
数码城/第三方线下经销商
二手交易平台
您使用当前电脑的时长约为？
6个月以内
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
请对您所购买电脑的整体硬件性能（处理器、显卡、内存、存储等）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对电脑的外观设计与做工质感进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对电脑的屏幕显示效果（分辨率、色域、刷新率、护眼功能等）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对电脑的续航能力与散热表现进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用电脑过程中遇到过以下哪些问题？
系统卡顿、蓝屏或死机
硬件故障（如键盘失灵、接口损坏、屏幕漏光等）
续航衰减过快
散热噪音过大
预装软件过多、弹窗广告频繁
未遇到明显问题
当您遇到产品问题时，对品牌售后服务的响应速度是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未联系过售后
您对售后问题的最终解决结果是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未联系过售后
您选择当前电脑产品时，最看重的因素有哪些？
性能配置
价格性价比
品牌口碑
外观设计
重量与便携性
售后服务保障
续航能力
屏幕素质
您向亲友推荐当前使用的电脑品牌的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
未来1-2年内您是否有更换新电脑的计划？
是，已明确有计划
可能会考虑，视使用情况而定
否，暂无更换计划
如果您下次购买电脑，会优先考虑哪些升级方向？
更强的性能配置（适合游戏/设计/视频剪辑等专业需求）
更轻薄便携的机身
更长的续航能力
更高素质的屏幕
更智能的交互功能（如AI助手、多设备协同等）
更完善的售后保障服务
更高的性价比
您认为当前电脑产品的定价与实际价值匹配度如何？
物超所值
基本匹配
定价略高但可接受
定价过高，性价比低
请对电脑预装系统及配套软件的易用性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解并使用过所购电脑品牌的会员服务或增值权益（如延保、云空间、专属客服等）？
了解并经常使用
了解但很少使用
听说过但未使用
完全不了解
请对品牌官方渠道的购机咨询服务体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解电脑产品的相关信息？
品牌官方宣传内容
电商平台用户评价
数码类KOL/博主测评
亲友推荐
线下门店体验
科技类媒体报道
您认为当前使用的电脑产品还有哪些需要改进的地方？欢迎分享您的具体建议。