您所在的医院级别是
社区卫生服务中心/乡镇卫生院
二级医院
三级医院
其他医疗机构
您的从医年限是
3年及以下
4-10年
11-20年
21年及以上
您平均每月收发快递的频次大约是
3次及以下
4-10次
11-20次
21次及以上
您日常收发快递的主要场景包含哪些
个人生活用品采购
医学专业书籍/资料寄送
学术会议材料往来
患者相关标本/报告合规递送
科室办公用品采购
其他
请您对目前常用快递服务的整体配送时效进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对快递员的服务态度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在医院收发快递时遇到过的主要问题有哪些
医院门禁管控导致无法上门配送
配送时段与出诊/手术时间冲突无法签收
冷链类医疗相关物品配送温控不达标
快递随意堆放存在物品丢失风险
个人信息面单泄露存在隐私隐患
暴力分拣导致书籍/精密物品损坏
其他
您向身边同事推荐当前常用快递服务的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示非常愿意推荐）
您是否愿意为适配医护场景的专属快递增值服务（如定时定点配送、医疗物品优先递送等）支付少量溢价
完全不愿意
价格合理范围内可以接受
比较愿意
非常愿意
请您对快递服务的售后问题（丢件、破损赔付）处理效率进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为快递服务针对医护群体最需要优化的方向是哪些
设置医院专属快递寄存点
支持按医护排班预约配送时段
针对医学资料/标本开通专业配送通道
强化快递员服务规范培训
优化丢损赔付流程与效率
加强面单个人信息隐私保护
其他
请您对快递包装的完好度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于在医院的哪个位置收取快递
医院大门外临时取件点
门诊楼一楼专属快递柜
各住院楼/科室楼层就近寄存点
医院内集中快递服务中心
直接配送至科室/办公室
您选择快递服务时最看重的因素有哪些
配送速度快
服务态度好
价格实惠
物品安全有保障
取件方式灵活
支持特殊物品专业配送
售后响应及时
请您对快递物流信息更新的及时性与准确性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因快递配送问题影响到工作安排或学术事务进度
结合您的实际使用体验，您对面向医护群体的快递服务改进还有哪些具体的建议或期待？