您的年龄阶段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您使用数字阅读平台的频率是？
几乎每天使用
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
很少使用
您最常使用的数字阅读设备是？
智能手机
电子书阅读器（如Kindle等）
平板电脑
电脑
其他
您主要阅读的数字内容类型有哪些？
网络文学
出版图书电子版
新闻资讯
漫画/绘本
专业/学习资料
杂志期刊
请对您当前常用数字阅读平台的整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向亲友推荐该数字阅读平台的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）
您认为平台的会员订阅定价是否合理？
非常合理，性价比很高
比较合理，可以接受
一般，和同类平台差不多
不太合理，偏贵
非常不合理，价格过高
您在使用数字阅读服务时，最看重哪些因素？
内容资源丰富度
阅读界面体验（字体、亮度、翻页等）
广告少、无弹窗干扰
会员权益实用
书籍更新速度快
离线下载功能稳定
个性化推荐精准
您对平台的个性化书籍推荐准确度是否满意？
非常满意，总能找到感兴趣的书
比较满意，推荐大多符合喜好
一般，好坏参半
不太满意，经常推荐不相关内容
非常不满意，推荐完全不符合需求
您在阅读过程中遇到广告弹窗、跳转干扰的频率是？
从未遇到
偶尔遇到，不影响阅读
有时遇到，略有影响
经常遇到，比较影响体验
频繁遇到，严重干扰阅读
请对平台的阅读功能体验（如书签、笔记、夜间模式、字体调节等）打分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过已购买/缓存的书籍无法正常打开、内容缺失的情况？
从未遇到
遇到过1-2次，很快恢复
遇到过几次，反馈后解决
经常遇到，影响使用
每次都有这类问题
您对平台客服的问题响应与解决效率是否满意？
非常满意，响应快解决好
比较满意，基本能解决问题
一般，等待时间较长
不太满意，问题很难解决
从未联系过客服
您认为当前数字阅读平台最需要改进的方向是？
扩充正版书籍资源
降低会员/单本购买价格
优化推荐算法减少无效推送
减少广告植入
完善阅读交互功能
提升加载和翻页流畅度
加强版权保护减少盗版内容
您未来继续使用该数字阅读平台的意愿是？
肯定会继续使用
大概率会继续使用
不确定，可能换平台
大概率不会继续使用
肯定会换其他平台
以下哪些增值服务会让您更愿意为数字阅读付费？
独家签约作者/首发书籍
无广告纯净阅读权限
有声书同步收听权益
作者线下活动/签名书福利
读书社群/共读小组服务
专属阅读报告与成长体系
结合您的使用体验，您对提升数字阅读服务品质还有哪些具体建议？