问卷网外卖兴趣测评方案调研问卷

您好!欢迎参与本次由问卷网发起的外卖兴趣测评调研,您的真实反馈将帮助我们优化外卖兴趣测评方案设计,所有答案仅用于数据分析,请放心填写。
您平时点外卖的频率大概是?
几乎每天都点
每周3-5次
每周1-2次
每月2-3次
几乎不点
您通常在什么场景下会选择点外卖?
工作日午餐/晚餐
周末居家不想做饭
加班赶时间
朋友小聚加餐
下午茶/夜宵需求
您单次点外卖的平均消费金额在哪个区间?
20元以内
20-40元
40-60元
60-100元
100元以上
您选择外卖平台时最看重哪些因素?
配送速度
餐品价格优惠力度
餐品口味与品质
商家卫生资质
配送费/包装费高低
售后保障服务
请您对常使用的外卖平台的整体服务满意度打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您平时点外卖偏好哪些品类?
中式快餐/盖饭
奶茶/果饮等饮品
西式汉堡/炸鸡
火锅/烧烤类
轻食/减脂餐
地方特色小吃
甜品/烘焙
您是否会因为平台推出的专属优惠活动增加点外卖的频次?
一定会,优惠力度大就会多点
偶尔会,看优惠是否符合需求
基本不会,点外卖只看实际需求
完全不会,从不关注优惠活动
您遇到过哪些外卖相关的不愉快体验?
餐品撒漏/包装破损
配送超时太久
餐品口味与宣传不符
餐品存在卫生问题
错送/漏送餐品
售后处理不及时
暂未遇到过不愉快体验
您更倾向于选择哪种配送时长的外卖?
30分钟以内
30-45分钟
45-60分钟
60分钟以上也可以接受,只要餐品品质好
您向身边亲友推荐常用外卖平台的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前外卖服务还有哪些需要改进的地方?
降低配送费/包装费
提升餐品卫生安全保障
加快配送速度
丰富优惠活动形式
优化售后赔付流程
增加更多特色商家入驻
加强骑手服务规范
您是否了解过问卷网上线的各类生活消费类调研模板?
非常了解,经常使用
听说过,但没使用过
完全不了解
如果有专业的外卖兴趣测评工具,您希望它能提供哪些功能?
根据口味偏好精准推荐餐品
整合各平台优惠信息对比
生成个人外卖消费习惯报告
推荐高评分靠谱商家
定制健康外卖搭配方案
您是否愿意参与后续由问卷网组织的外卖消费习惯深度访谈?
非常愿意
有时间就可以参与
不太愿意
完全不愿意
请您对本次外卖兴趣测评调研的题目设计合理性打分(1-5分,1分非常不合理,5分非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对外卖服务或者本次测评调研还有哪些其他的建议或想法?
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