您平时点外卖的频率大概是？
几乎每天都点
每周3-5次
每周1-2次
每月2-3次
几乎不点
您选择外卖平台时最看重哪些因素？
配送速度
餐品价格优惠力度
餐品卫生与口味
配送费/打包费高低
平台售后保障
商家丰富度
您平均每顿外卖的消费金额在哪个区间？
20元以内
20-35元
36-50元
51-80元
80元以上
您通常在哪些场景下会点外卖？
工作日午餐/晚餐
周末居家不想做饭
加班赶时间
朋友小聚加餐
下午茶/夜宵时段
请您对目前常用外卖平台的配送准时程度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
以下哪些外卖品类是您最常下单的？
中式简餐/盖饭
奶茶/果饮
西式快餐（汉堡/炸鸡等）
火锅/烧烤类
轻食/减脂餐
地方特色小吃
如果遇到外卖问题，您通常会采取什么处理方式？
直接联系商家协商
联系平台客服申请赔付
给商家/骑手差评
自认倒霉不处理
在社交平台吐槽
您对外卖平台推出的会员红包、满减活动的敏感度如何？
非常敏感，有优惠才会点
比较敏感，会优先选有优惠的商家
一般，优惠只是参考因素
不敏感，想吃什么直接点
请您对外卖餐品的包装环保程度打分（1分非常不环保，5分非常环保）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前外卖服务还有哪些需要改进的地方？
降低配送费/打包费
提升餐品卫生监管力度
缩短配送时长
优化售后处理效率
增加更多平价优质商家
减少过度包装
您向身边亲友推荐常用外卖平台的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示非常愿意推荐）
您是否了解过可以通过问卷网这类在线调研工具收集用户外卖偏好，辅助商家优化运营策略？
非常了解，使用过相关功能
听说过但没实际用过
完全不了解
如果要开展外卖用户兴趣调研，您认为以下哪些维度的信息最有收集价值？
用户口味偏好
消费能力区间
下单场景与时段
对促销活动的接受度
对配送服务的期待
对健康餐品的需求
如果有商家基于调研结果推出更贴合您口味的定制化外卖套餐，您的尝试意愿打几分？（1分完全不想尝试，5分非常愿意尝试）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您平时是否会关注外卖商家的用户评价再决定下单？
每条评价都会仔细看
会重点看中差评和带图评价
只看整体评分
基本不看评价
关于外卖服务的优化，您还有其他哪些具体的建议或想法？