您是否有参与航空服务相关课题调研的经历？
有，作为调研组织者/执行者
有，作为调研受访者
有，既参与过组织也作为受访者填答过
暂时没有相关经历
您在航空服务课题调研中是否使用过问卷二维码开展问卷投放？
经常使用
偶尔使用
听说过但未实际使用
完全不了解相关功能
您通常会在哪些航空服务场景下投放问卷二维码收集调研数据？
机场候机大厅/值机区域
航班客舱内（飞行平飞阶段）
航空公司官网/APP/小程序服务页面
航空服务线下营业厅/会员活动现场
航空类社交媒体/旅客社群
行李提取/到达出口区域
其他场景
您认为在航空服务课题调研中，使用问卷二维码相比传统纸质问卷最突出的优势是什么？
填答更便捷，旅客可随时扫码参与
数据自动汇总，减少人工录入误差
投放成本更低，无需大量印刷物料
可灵活设置答题逻辑，适配不同调研主题
便于实时监控回收进度，调整投放策略
请您对当前在航空服务调研中使用问卷二维码的整体便捷性进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在航空服务场景投放问卷二维码时，曾遇到过哪些问题？
二维码位置不醒目，旅客扫码意愿低
机上/机场网络不稳定，扫码后加载失败
旅客担心信息安全，不愿扫码填答
二维码物料易磨损，无法正常识别
投放时段不合理，有效回收率低
未遇到明显问题
其他问题
您认为机场候机区域摆放问卷二维码时，以下哪种引导方式最能提升旅客参与度？
搭配简洁的调研主题说明与小礼品激励提示
安排工作人员现场口头引导
在登机牌/行李条上同步印刷二维码
通过机场广播循环提示调研活动
在候机屏广告位动态展示二维码
在航班客舱内推广问卷二维码时，您认为最合适的投放时机是？
平飞阶段乘务员统一提示后发放
登机完成后座椅口袋预置二维码卡片
落地前广播提醒旅客扫码反馈
下机时在舱门口摆放二维码立牌
航班起飞前安全提示后顺带提及
请您对问卷二维码在航空服务高人流场景下的识别稳定性进行评分（1分极不稳定，5分非常稳定）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为优化问卷二维码在航空服务调研中的应用效果，需要重点关注哪些设计细节？
二维码尺寸适配不同展示物料，保证易扫描
缩短扫码后问卷加载时长，适配弱网环境
在二维码旁明确标注调研用途与信息保密承诺
搭配与航空服务场景匹配的视觉设计
设置合理的问卷长度，避免占用旅客过多时间
其他细节
您是否会针对不同航空服务调研对象（如常旅客、普通旅客、货运服务用户）生成不同的问卷二维码，用于分类回收数据？
每次都会，便于分群统计分析
大部分时候会，针对重点群体区分
偶尔会，仅在调研需求明确时使用
从来不会，统一使用同一个二维码
您向其他开展航空服务课题调研的同行推荐使用问卷二维码的可能性有多大？（0分完全不推荐，10分非常推荐）
您认为以下哪些激励方式最能提升航空旅客扫码填答问卷的积极性？
航空里程/积分奖励
机场贵宾厅体验券/机票折扣券
小份航食周边/定制纪念品
调研结果公开反馈，让旅客看到服务改进方向
即时现金红包
无需要激励，旅客自愿参与即可
您在使用问卷二维码开展航空服务调研时，单份问卷的适宜长度您认为是？
3题以内，1分钟内完成
5-8题，2-3分钟完成
10-15题，3-5分钟完成
15题以上，5分钟以上完成也可接受
请您对问卷二维码帮助提升航空服务课题调研数据回收效率的作用进行评分（1分作用极小，5分作用极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过问卷二维码被恶意替换、导流到非调研页面的安全问题？
从未遇到
听说过同行遇到但自己未遇到
曾经遇到过1-2次
多次遇到类似问题
为保障问卷二维码在航空服务场景的使用安全，您认为有必要采取哪些措施？
定期巡检线下投放的二维码物料
选择正规调研平台生成官方二维码，避免第三方转码
在二维码旁标注官方调研标识，便于旅客辨别
对回收数据进行加密存储，保护旅客隐私
设置异常填答识别机制，过滤无效问卷
其他措施
您认为在航空服务线上渠道（如航司APP、公众号）投放问卷二维码时，最需要避免的问题是？
弹窗遮挡影响正常服务使用，引发旅客反感
二维码跳转链路复杂，增加操作步骤
调研内容与当前旅客服务场景不相关
未说明填答耗时，让旅客产生顾虑
结合您的实际使用经验，您认为问卷二维码在航空服务课题调研中还有哪些值得推广的应用技巧？
未来您是否愿意在更多航空服务相关课题调研中使用问卷二维码开展数据收集？
非常愿意，会作为主要投放方式
愿意，会结合其他方式搭配使用
不确定，视具体调研需求决定
不愿意，更倾向其他调研方式