您平时前往超市购物的频率大概是?
几乎每天都去
每周2-3次
每周1次
每2-3周1次
每月及以下1次
您通常选择什么时间段去超市购物?
工作日上午
工作日下午
工作日晚间
周末上午
周末下午
周末晚间
时间不固定
您每次在超市的平均消费金额大约在哪个区间?
50元以内
50-100元
101-200元
201-500元
500元以上
您去超市通常会购买哪些类别的商品?
生鲜果蔬
肉禽蛋奶
粮油米面
休闲零食
酒水饮料
日用百货
个护清洁
母婴用品
家居厨具
其他
您更偏好去哪种类型的超市购物?
大型连锁综合超市
社区便民超市
精品生鲜超市
仓储式会员超市
折扣特卖超市
您选择常去的超市时,最看重哪些因素?
距离家/公司近
商品价格实惠
商品种类齐全
生鲜品质新鲜
购物环境整洁
结账排队速度快
服务态度好
促销活动丰富
有免费停车/配送服务
您通常通过哪些渠道了解超市的促销活动信息?
超市门店海报
超市官方公众号/小程序
社区团购群
短视频平台本地推送
亲友告知
到店后才了解
其他渠道
您在超市购物时,是否会受到促销活动影响购买原本计划外的商品?
经常会,会买很多计划外商品
偶尔会,买少量划算的非计划商品
很少会,基本只买清单内商品
完全不会,不受促销影响
您对超市自有品牌商品的接受程度如何?
非常接受,经常购买
比较接受,偶尔尝试
一般,看具体商品决定
不太接受,更信任知名品牌
完全不接受,从不购买
请您对常去超市的生鲜商品新鲜度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对常去超市的商品价格合理性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对常去超市的结账效率进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过超市的自助结账设备?
每次都用
经常使用
偶尔使用
几乎不用
从未使用过
您更偏好哪种超市结账方式?
人工柜台结账
自助机扫码结账
线上下单到店自提
配送到家
没有明显偏好
您平均每月在超市线上下单(含小程序、外卖平台超市频道)的次数大约是?
0次,都在线下购买
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
您认为当前线下超市最需要改进的地方有哪些?
缩短结账排队时间
提升生鲜商品品质
增加商品种类
合理调整商品价格
优化购物通道布局
加强导购服务
完善停车/配送配套
增加试吃体验活动
其他
如果超市推出付费会员体系(含专属折扣、免运费、会员价商品等权益),您的办理意愿是?
非常愿意办理
比较愿意,看权益性价比
不确定,需要再了解
不太愿意
完全不愿意
您向亲友推荐您常去的超市的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意推荐)