您所在旅行社的员工规模
20人以下
20-50人
51-100人
101-300人
300人以上
您在旅行社的工作岗位属于
导游/领队
前台/计调
销售/票务
产品/运营
行政/人力
管理岗
您的旅游行业从业年限
1年以内
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上
您所在旅行社目前开展员工调研的频率
每月至少1次
每季度1次
每半年1次
每年1次
几乎不开展
您所在旅行社过往开展员工调查主要使用哪些工具?
纸质问卷
微信群接龙
在线表单工具
飞书问卷
第三方专业调研平台
其他
请您对当前单位员工调研工具的整体便捷性进行评分(1分非常不便,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为旅行社开展员工调查时,最需要收集哪些维度的信息?
岗位工作满意度
带团/服务过程痛点
培训发展需求
薪酬福利反馈
跨部门协作问题
员工身心健康状态
您认为一份面向旅行社员工的有效问卷,最理想的填写时长是多久?
3分钟以内
3-5分钟
5-8分钟
8-10分钟
10分钟以上也可接受
在使用在线问卷工具时,您最看重哪些功能特性?
手机端填写流畅
题目逻辑跳转清晰
支持匿名提交
数据自动统计分析
可与内部办公系统打通
题目类型丰富适配场景
您认为当前单位员工调研结果对实际管理优化的帮助程度如何?(1分几乎无帮助,5分帮助很大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果单位使用飞书问卷开展员工调研,您是否愿意配合认真填写?
您认为旅行社员工使用在线调研工具时,常见的阻碍因素有哪些?
外出带团网络不稳定
题目太多占用工作时间
担心反馈不匿名被追溯
问卷内容与实际工作脱节
工具操作复杂不熟悉
填写后看不到反馈改进结果
以下哪些飞书问卷的应用场景,您认为对旅行社管理最有价值?
新员工入职信息收集
带团归来即时反馈收集
季度员工满意度调研
培训效果评估
内部制度意见征集
突发情况应急信息摸排
请您对“问卷题目表述通俗易懂、贴合一线员工实际工作”这一设计要点的重要性进行评分(1分不重要,5分非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于在哪个时段收到员工调研邀请?
工作日上班前
工作日午休时段
工作日下班前
非带团休息日
无明显偏好
您认为一份设计良好的旅行社员工问卷,应避免出现哪些问题?
问题过于空泛笼统
选项设置不全面
涉及过多个人隐私
题目引导性过强
重复提问冗余冗长
专业术语过多难以理解
您是否希望在填写调研后,能看到单位基于问卷结果形成的改进反馈?
如果将办公协同平台内置的调研工具(如飞书问卷)用于日常员工调查,您对其数据安全性的信任程度如何?(1分完全不信任,5分完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
针对导游、领队等长期外勤岗位,您认为问卷设计应做哪些适配?
精简题量突出核心问题
支持离线填写后续同步
增加语音/图片快速反馈入口
结合外勤工作场景设计题目
减少需要长时间打字的开放题
设置合理的填写提醒避免打扰带团
您过去参与员工调研时,是否遇到过问卷题目与自身岗位不相关的情况?
您对旅行社优化员工调查问卷设计、提升员工参与度,有哪些具体建议?