主题公园游客体验与问卷设计认知专项调研问卷

您好!感谢您参与本次主题公园游客体验与问卷设计认知专项调研。本次调研旨在了解游客对主题公园服务、游玩体验的真实感受,同时收集大家对问卷设计的看法,您的回答将为优化主题公园服务与相关调研方法提供重要参考。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于研究分析,请您根据实际情况放心填写。
您过去1年内是否去过主题公园游玩?
是,去过1-2次
是,去过3-5次
是,去过5次以上
否,最近1年没去过
您通常选择和谁一起前往主题公园?
独自前往
家人/亲属
朋友/同学
同事/团建
伴侣/恋人
您选择主题公园时,最看重以下哪些因素?
游乐项目丰富度与刺激度
IP主题特色与文化氛围
门票及园内消费性价比
园区服务质量与人员态度
交通便利程度
园区环境与卫生状况
餐饮、住宿等配套设施
排队等候时长
您单次在主题公园的人均消费(含门票、餐饮、周边等)通常在什么范围?
200元以内
201-500元
501-1000元
1001-2000元
2000元以上
请对您最近一次去的主题公园的整体游玩体验进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在主题公园游玩时,遇到的最突出的问题是?
热门项目排队时间过长
园内餐饮价格高、口味差
指引标识不清晰,容易迷路
工作人员服务态度不佳
项目维护不及时,存在安全隐患
周边商品同质化严重,缺乏特色
没有遇到明显问题
您认为以下哪些措施能有效提升主题公园的游玩体验?
优化预约排队系统,减少等候时间
推出更具特色的IP联动活动
合理调控园内餐饮、商品定价
增加休息区、遮阳/避雨设施
完善园区智能导览服务
定期更新游乐项目与演艺活动
加强工作人员服务培训
您之前是否参与过主题公园相关的调研问卷?
是,参与过多次
是,参与过1-2次
否,从未参与过
您认为一份好的主题公园调研问卷,最核心的特点是?
问题贴合游玩实际,不空洞
题量适中,填写耗时短
选项设置全面,能准确表达想法
逻辑清晰,不会出现跳题混乱
涉及隐私的内容少,让人放心
您认为在问卷设计过程中,针对主题公园场景,以下哪些内容是必须包含的?
游客基本游玩行为相关问题
核心体验维度的满意度评价
具体痛点与改进建议收集
游客人口统计学特征
对未来活动/项目的期待调研
您认为合理的主题公园调研问卷填写时长应该控制在多久以内?(1分表示3分钟以内,5分表示15分钟以上)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于通过什么渠道填写主题公园相关的调研问卷?
园区出口处现场扫码填写
游玩后收到的官方短信/公众号推送链接
第三方调研平台的问卷
主题公园粉丝社群内的问卷
其他渠道
如果填写完主题公园调研问卷可以获得小奖励,您最希望获得以下哪种?
园区门票折扣券
园内餐饮/周边抵扣券
项目快速通行资格
现金红包/积分奖励
主题公园限定周边礼品
您认为以下哪些问题设置会降低您填写问卷的意愿?
问题表述模糊,看不懂意思
重复提问相同内容
选项设置不全,没有符合自己的选项
题量过大,占用太多时间
涉及过多个人隐私信息
问题带有引导性,不够客观
您向身边亲友推荐您最近去过的主题公园的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示非常愿意推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意在调研结束后,参与后续关于主题公园服务优化的深度访谈?
非常愿意
比较愿意
视时间安排而定
不太愿意
完全不愿意
您认为科学的问卷设计对提升主题公园服务质量的帮助程度有多大?(1分完全没帮助,5分帮助非常大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来主题公园推出哪些类型的新活动?
限定IP主题展/联名活动
夜间沉浸式演艺/灯光秀
季节性特色活动(如万圣节、春节主题)
亲子互动体验项目
美食节/文创市集
科技感互动体验项目(如VR/AR项目)
您认为主题公园调研问卷最适合在什么时间点推送?
游玩结束离园时
游玩结束后1-3天内
游玩结束后一周左右
节假日活动结束后
无所谓时间点
对于主题公园的服务提升,或者相关调研的问卷设计优化,您还有哪些其他的建议?
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