您目前所在的学段身份是
小学阶段学生家长
初中阶段学生家长
高中阶段学生家长
K12教育机构运营/教学人员
其他
您当初选择我们的K12教育产品，最核心的原因是
课程/工具内容贴合课标要求
使用操作便捷易上手
师资/服务团队专业度高
身边家长/同行推荐口碑好
价格性价比合适
功能匹配实际教学/学习场景
请您对目前我们K12教育产品的整体使用满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向身边其他家长/同行推荐我们K12教育产品的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）
在日常使用过程中，您最常使用的产品功能模块是
同步课程学习/备课资源
作业布置与批改
学情数据统计分析
家校沟通通知
个性化学习路径推荐
考试测评与错题整理
其他
您认为当前产品功能对您实际学习/教学需求的匹配程度如何
完全匹配，能满足所有核心场景
基本匹配，少量需求无法覆盖
匹配度一般，核心功能存在不足
匹配度较低，很多常用场景无法支持
您觉得目前产品存在的最突出问题是
功能操作复杂上手成本高
内容更新不及时、与课标不同步
数据统计维度不够精细
系统稳定性不足偶有卡顿
个性化推荐精准度不够
客服响应与问题解决效率低
收费模式不够灵活
其他
结合您的实际使用场景，您最希望我们优先优化哪些方向
丰富同步教材配套的资源内容
简化操作流程降低使用门槛
升级学情分析的多维度数据看板
优化个性化学习/备课推荐算法
提升系统运行稳定性与加载速度
完善家校互动的相关功能
增加更灵活的套餐选购方式
其他
您是否愿意为更贴合核心使用场景的增值功能付费
非常愿意，只要功能实用就会考虑
比较愿意，会根据定价决定
一般，需要看到明确的价值才会考虑
不太愿意，现有功能已经足够
完全不愿意
以下哪些增值服务会让您更有意愿持续使用我们的产品
专属1对1学习/教学指导服务
定期的学情诊断与提升方案
独家的升学政策与备考资料
同阶段家长/教师交流社群
优先体验新功能的内测资格
其他
您主要在哪些场景下使用我们的产品
日常课后作业辅导/布置
考前复习冲刺
日常同步预习/备课
寒暑假集中提升
其他
请您对我们产品的内容更新及时性进行打分（1分非常不及时，5分非常及时）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对我们客服与售后支持的响应效率进行打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因为产品功能无法满足需求而考虑过更换其他同类产品
从未考虑过
偶尔有过想法但未更换
曾经短暂更换过又换回
已经更换过其他产品又重新使用
已经主要使用其他同类产品
如果我们推出面向特定学段的定制化版本，您最关注哪些方面
功能完全匹配对应学段的核心需求
定价更符合对应学段的使用周期
内容资源更有针对性
配套服务更专属
数据可以和现有版本打通
其他
除了以上提到的方向，您认为我们在产品功能或服务上还有哪些需要改进的地方？
如果您有其他具体的使用痛点或期待的新功能，欢迎在这里补充说明，您的建议会成为我们后续需求调研落地的重要参考。