您是否参与过外卖平台相关的用户满意度或NPS调研？
从未参与过
偶尔参与（每年1-3次）
经常参与（每年4-10次）
频繁参与（每年10次以上）
您是否听说过问卷代填这类付费完成调研问卷的服务？
完全没听说过
略有耳闻但不了解
比较了解具体运作模式
身边有人接触或使用过这类服务
您认为外卖NPS调研中出现问卷代填现象的普遍程度如何？
非常罕见，几乎不存在
较少见，仅个别情况
比较普遍，存在一定规模
非常普遍，已影响数据可信度
您认为哪些场景下容易出现问卷代填行为？
调研提供较高金额的现金/优惠券奖励
问卷题目过多填写耗时过长
调研对象对调研主题不感兴趣
有渠道专门招募人员批量完成问卷
平台对答题用户身份核验不严格
请您评价问卷代填行为对外卖NPS调研结果准确性的影响程度（1分=几乎无影响，5分=会导致结果完全失真）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为问卷代填会给外卖平台的运营决策带来哪些负面影响？
误判用户真实满意度水平
投入资源优化用户并不在意的服务环节
无法精准识别服务短板
浪费调研投入的人力物力成本
影响后续服务改进的方向判断
结合您自身的外卖消费体验，您有多大意愿向身边朋友推荐您最常使用的外卖平台？（0-10分）
您在填写外卖相关调研问卷时，通常的认真程度如何？
非常认真，逐题阅读后根据真实感受作答
比较认真，大部分题目会如实填写
比较随意，快速勾选选项完成即可
非常敷衍，随便选答案只为拿到奖励
如果遇到填写耗时超过5分钟的外卖调研问卷，您更倾向于怎么做？
耐心认真填完所有题目
大致浏览后快速完成
中途放弃不填写
寻找他人帮忙代填完成
找代填服务完成以获取奖励
您认为以下哪些措施可以有效识别问卷代填的无效答卷？
设置答题时长阈值，过短答卷判定无效
设置逻辑校验题，前后回答矛盾的判定无效
核验用户的真实外卖消费记录
通过IP地址、设备信息识别批量答卷
对开放题回答内容进行语义识别，判断是否为真实感受
您认为外卖平台在开展NPS调研时，哪些防范手段可以从源头减少问卷代填行为？
合理设置问卷长度，控制填写时长在3分钟以内
优化奖励机制，避免过高奖励吸引职业填卷人
严格核验答题用户的身份和近期消费行为
对异常答卷进行人工复核
建立答题用户信用体系，对违规代填用户进行限制
您是否遇到过他人邀请您帮忙完成外卖调研问卷、并承诺给您一定报酬的情况？
从未遇到过
遇到过1-2次
遇到过3-5次
遇到过5次以上
请您评价当前外卖平台NPS调研的数据质量整体水平（1分=质量极差，大量无效数据，5分=质量很高，数据真实可信）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为如果调研不提供任何物质奖励，问卷代填的现象会如何变化？
会完全消失
会大幅减少
会有一定程度减少
基本不会有变化
除了问卷代填之外，您认为还有哪些因素会影响外卖NPS调研的数据质量？
用户填写时的随意应付
问卷题目设计不合理存在引导性
样本选取不具有代表性
调研投放的渠道覆盖用户群体片面
用户对调研存在抵触情绪刻意给出极端评价
您认为第三方专业调研机构在防范问卷代填风险方面的作用如何？
作用很大，能建立完善的质量防控体系
有一定作用，但无法完全杜绝
作用很小，难以识别隐蔽的代填行为
完全没有作用
您认为在调研前向用户说明数据用途和虚假填写的负面影响，对减少问卷代填这类不真实作答行为的帮助有多大？（1分=完全没帮助，5分=帮助非常大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果您发现某份外卖调研的结果和您自身的消费体验差距很大，您是否会认为其中存在问卷代填带来的数据失真问题？
肯定会这么认为
大概率会这么认为
不确定，可能有其他原因
不会这么认为
您认为针对外卖骑手、商家这类特定群体的调研，是否更容易出现问卷代填问题？
是的，这类群体通常调研奖励更高更易吸引代填
是的，这类群体工作繁忙更倾向于找人代填
不一定，和普通用户调研的风险差不多
不是，这类群体的身份核验更严格反而风险更低
关于如何防范问卷代填风险、提升外卖NPS调研的数据质量，您还有哪些其他的建议？