您目前所处的留学规划阶段是?
尚未开始规划,初步了解留学相关信息
正在准备语言考试/背景提升材料
已确定目标院校/专业,准备申请材料
已拿到录取通知,准备行前事宜
已在海外就读
您计划申请的留学目的地是?
美国/加拿大
英国/爱尔兰
澳大利亚/新西兰
中国香港/澳门/新加坡等亚洲地区
欧洲其他国家/地区
您在选择留学服务时,最关注的因素有哪些?
服务机构的口碑与成功案例
顾问团队的专业度与责任心
服务项目的收费透明度
申请全流程的服务覆盖度
后续签证、行前指导等配套服务
您是否有过使用在线调研工具(如飞书问卷)收集留学相关信息的经历?
经常使用,会通过各类调研工具参考他人经验
偶尔使用,遇到相关调研会参与查看
听说过但未实际使用过
完全不了解这类工具
请您对目前接触到的留学服务信息透明度进行评分(1分非常不透明,5分非常透明)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在留学申请过程中遇到过哪些困扰?
信息不对称,难以辨别院校/项目真实情况
申请流程复杂,不知道如何准备材料
语言成绩提升困难,缺乏有效备考指导
中介服务参差不齐,担心踩坑
留学预算规划不清晰,对费用构成不了解
您更倾向于通过哪种方式获取留学相关服务信息?
熟人/学长学姐推荐
社交媒体平台经验分享
留学机构线下/线上宣讲会
官方教育展活动
各类公开调研、攻略类内容汇总
您向身边有留学计划的朋友推荐靠谱留学服务信息的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)
您能接受的留学申请全流程服务的预算范围是?
1万元以下
1万-3万元
3万-8万元
8万-15万元
15万元以上
您认为优质的留学服务应该包含哪些核心模块?
前期背景评估与选校定位
文书撰写与修改指导
网申提交与进度跟进
面试辅导与模拟练习
签证办理与行前培训
海外就读期间的后续支持
您是否愿意参与后续通过飞书问卷发布的留学服务体验跟踪调研?
非常愿意,希望能获取更多实用参考信息
愿意,有时间就会参与
不确定,视调研内容而定
不愿意
请您对当前市面上留学服务的整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前留学服务市场最需要改进的地方是?
收费标准不统一,存在隐形消费
顾问流动性大,服务连贯性差
申请结果承诺不兑现,存在虚假宣传
服务同质化严重,缺乏个性化方案
后续服务缺失,申请结束后无跟进
您在选择留学服务时,是否会参考公开调研中的用户真实反馈数据?
一定会,这是我决策的重要参考依据
会作为参考之一,结合其他信息判断
偶尔看一眼,不会作为主要决策依据
完全不会参考这类内容
您的最高学历背景是?
高中在读/高中毕业
本科在读/本科毕业
硕士在读/硕士毕业
其他
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