您所在的零售业态类型是
商超便利店
品牌连锁门店
电商线下体验店
生鲜零售
其他零售业态
您通常会在哪些零售场景布置问卷二维码引导顾客参与调研
收银台结账处
商品陈列区旁
门店出入口
会员社群/线上商城
购物小票/包装袋印刷
促销活动现场
您认为将问卷二维码放置在收银台位置,对顾客参与调研的吸引程度如何?(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用问卷二维码开展零售习惯调研时,通常会搭配哪种激励方式提升参与率
小额立减优惠
积分/会员权益
小礼品赠送
抽奖活动
无额外激励
您认为设计问卷二维码引导物料时,哪些元素更能提升顾客扫码意愿
醒目的扫码提示文案
清晰展示调研耗时
明确说明激励规则
简洁美观的视觉设计
突出调研对顾客的价值
您认为问卷二维码的大小设置在哪个范围更适合线下零售场景张贴
5cm×5cm以内
5-10cm×5-10cm
10-15cm×10-15cm
15cm×15cm以上
您觉得问卷二维码链接的问卷长度控制在多少题以内,顾客的完成率会更高?(1分对应3题以内,5分对应15题以上,请结合您的经验打分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在零售习惯调研中,您通过问卷二维码主要收集哪些维度的顾客信息
购物频率与客单价
商品偏好与需求
门店服务满意度
促销活动敏感度
渠道选择习惯
其他消费行为信息
您是否会针对不同的零售客群(如会员/非会员、新客/老客)设置不同的问卷二维码跳转对应调研内容
每次都会区分
大部分时候会区分
偶尔区分
从不区分
您认为使用问卷二维码开展零售习惯调研,相比传统纸质问卷的效率提升程度如何?(1分几乎无提升,5分提升非常显著)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用问卷二维码收集调研数据时,曾遇到过哪些问题
顾客扫码意愿低
二维码损坏/无法识别
问卷填写中途退出率高
数据样本代表性不足
恶意填写无效问卷
未遇到明显问题
您通常会选择在哪个时间段引导顾客扫描问卷二维码参与调研,参与效果最好
工作日非高峰时段
工作日高峰时段
周末非高峰时段
周末高峰时段
促销活动期间
如果由店员口头引导顾客扫描问卷二维码,您认为引导话术的友好程度对参与率的影响有多大?(1分几乎无影响,5分影响极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为问卷二维码在零售习惯调研中的核心优势有哪些
数据实时回收统计方便
印刷布置成本低
可灵活调整调研内容
支持多渠道投放
便于对接会员系统
顾客填写更便捷
您是否会定期更新问卷二维码对应的调研内容,以匹配不同阶段的零售运营需求
每月更新
每季度更新
半年及以上更新
上线后很少更新
您对目前使用问卷二维码开展零售习惯调研的整体效果满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为未来问卷二维码在零售调研领域还可以拓展哪些应用方向
结合地理位置推送就近调研
扫码后自动匹配用户画像标签
对接POS系统自动关联消费数据
支持离线扫码填写
AR互动式扫码调研
其他创新方向
结合您的实际经验,您还有哪些关于问卷二维码在零售场景中落地的实用技巧可以分享?
您认为当前使用这类二维码开展调研还有哪些可优化的空间?