您的家庭目前是否有孩子正在参与课后托管服务？
是，正在参与
曾经参与过，目前已退出
从未参与，但有参与意向
从未参与，也暂无参与意向
您家中参与（或计划参与）课后托管的孩子所处学段是？
小学1-2年级
小学3-4年级
小学5-6年级
初中阶段
您选择课后托管服务时，最看重的核心因素有哪些？
师资配比与专业性
接送时间匹配度
作业辅导质量
餐食安全与营养
收费标准合理性
活动内容丰富度
场地安全保障
距离家/学校的远近
您家庭可承受的课后托管月度费用区间是？
500元及以下
501-1000元
1001-2000元
2001-3000元
3000元以上
请您对目前孩子参与的课后托管服务的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您目前选择的课后托管服务提供方类型是？
学校官方主办的托管
社区公益托管
市场化民营托管机构
个人开办的小型托管班
其他类型
您认为当前课后托管服务最需要改进的方面是？
作业辅导效率低
个性化关注度不足
餐食质量待提升
课外活动内容单一
收费透明度不高
安全管理有漏洞
接送衔接不顺畅
师资流动性大
您是否了解过通过交叉分析形成的课后托管行业用户需求报告？
非常了解，曾仔细阅读过相关内容
略有耳闻，看过部分片段
听说过但没具体了解
完全没听说过
您向身边有需要的家长朋友推荐当前使用的课后托管服务的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意推荐）
您每周使用课后托管服务的频次大概是？
每周1-2天
每周3-4天
每周5天（全工作日）
仅寒暑假/特殊时段使用
不固定，按需选择
除了基础的作业看管外，您希望托管服务额外提供哪些拓展内容？
艺术类兴趣课程
体育运动类活动
科创实践类内容
阅读表达训练
心理健康辅导
生活习惯培养
升学衔接指导
不需要额外内容
您在选择托管服务时，决策信息的主要获取渠道是？
学校老师推荐
其他家长口碑介绍
周边线下广告宣传
短视频/社交平台种草
社区官方通知
专门的教育服务平台推荐
请您对当前托管服务的作业辅导效果进行评分（1分完全没帮助，5分帮助非常大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过托管服务临时停课、师资更换等突发状况？
如果托管机构基于用户特征做交叉分析来优化分层服务，您是否愿意为匹配自身需求的定制化托管方案支付更高费用？
非常愿意，精准匹配需求更有价值
可以考虑，视溢价幅度而定
不太愿意，基础服务已能满足需求
完全不愿意，不接受溢价
您认为影响您长期选择同一家托管机构的关键因素有哪些？
孩子自身的适应度与喜爱度
服务质量长期稳定
价格长期保持合理
和老师的沟通顺畅度
机构的品牌口碑
其他家长的持续选择
增值服务的持续更新
您对课后托管服务中设置的家校沟通频率的满意程度是？
非常满意，沟通及时充分
比较满意，基本能了解孩子情况
一般，沟通频率和深度不足
不满意，几乎没有有效沟通
对于课后托管服务，您还有哪些具体的需求或改进建议？