您是否有过在电商平台参与活动报名(如大促活动报名、商家入驻报名、优惠活动报名等)的经历?
在参与电商平台报名登记时,您是否遇到过他人通过作弊手段抢占报名名额的情况?
您认为以下哪些报名登记场景最容易出现作弊行为?
限量优惠活动报名
商家资质入驻报名
平台官方活动名额申报
消费者抽奖/试用报名
其他
您接触过或了解到的报名登记作弊手段主要有哪些?
批量注册账号抢名额
使用脚本/外挂自动提交
伪造资质材料提交申请
冒用他人身份信息报名
恶意刷取报名优先级
其他
您认为当前主流电商平台报名登记环节的防作弊措施完善程度如何?(1分表示非常不完善,5分表示非常完善)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在报名过程中遇到过以下哪些防作弊验证环节?
图形/滑块验证码
短信/邮箱验证码
人脸实名认证
设备/IP异常检测
报名行为轨迹校验
资质材料人工审核
从未遇到过相关验证
您认为平台设置的防作弊验证环节对您正常报名体验的影响程度是?
完全无影响,流程顺畅
略有影响,但可以接受
影响较大,增加了报名耗时
影响严重,曾因验证问题导致报名失败
您对各类防作弊验证措施的接受度如何?(1分表示完全不能接受,5分表示完全可以接受)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果平台为了强化防作弊效果,适当增加验证步骤,您的态度是?
非常支持,能保障公平性
比较支持,只要不影响正常报名即可
无所谓,不关心
不太支持,会增加操作负担
完全反对,流程太繁琐
您认为有效的防作弊机制应当优先保障哪些目标?
报名过程的公平公正
正常用户的报名体验
报名数据的真实准确
作弊行为的识别与拦截效率
对违规账号的处罚力度
您是否曾因平台的防作弊规则不明确,导致正常报名被误判为作弊?
若您曾遇到误判情况,您对平台误判后的申诉处理效率满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意,未遇到过请选“不涉及”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为报名登记环节的数据质量(如信息真实性、账号有效性等)对平台活动效果的影响程度是?
影响极大,直接决定活动公平与效果
影响较大,会干扰活动正常开展
影响一般,存在少量问题不影响整体
几乎没有影响
您认为以下哪些措施能够有效提升报名登记环节的数据质量?
多维度身份交叉核验
报名信息交叉比对校验
异常报名行为实时预警
作弊账号黑名单共享机制
事后数据复核与清洗
用户举报作弊的奖励机制
您是否愿意在报名时配合平台完成必要的信息核验,以帮助平台提升数据质量、防范作弊行为?
您认为当前电商平台报名登记的防作弊机制主要存在哪些不足?
验证手段容易被破解
误判率较高,影响正常用户
规则不透明,用户不了解判定标准
作弊行为处罚力度不足
数据核验维度单一,难以识别隐蔽作弊
申诉渠道不畅通,问题难以及时解决
其他
您认为平台对作弊账号/主体的处罚力度是否足够?(1分表示完全不足,5分表示非常足够)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解电商平台针对报名作弊行为的相关处罚规则?
当您发现报名过程中存在作弊行为时,您是否会主动向平台举报?
一定会举报
大概率会举报
不确定
大概率不会
一定不会
对于优化电商平台报名登记环节的防作弊机制、提升数据质量,您还有哪些其他的建议或意见?