您的身份属于以下哪一类?
仓储服务合作企业负责人
仓储服务直接使用客户
仓储内部运营人员
仓储供应链合作方
其他相关人员
综合您的整体体验,您向亲友或合作伙伴推荐当前仓储服务的可能性有多大?(0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
请您对仓储服务的入库作业效率进行评分(1分代表非常不满意,5分代表非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对仓储服务的出库分拣准确率进行评分(1分代表非常不满意,5分代表非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对仓储服务的库存盘点准确度进行评分(1分代表非常不满意,5分代表非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对仓储服务的货品存储安全保障能力进行评分(1分代表非常不满意,5分代表非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对仓储服务的异常订单响应速度进行评分(1分代表非常不满意,5分代表非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对仓储服务的客服人员专业度进行评分(1分代表非常不满意,5分代表非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对仓储服务的收费透明度进行评分(1分代表非常不满意,5分代表非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前仓储服务最突出的优势有哪些?
仓配网络覆盖广
作业流程标准化程度高
数字化系统便捷易用
货品损耗率低
定制化服务灵活
售后问题处理及时
您在使用仓储服务过程中遇到过以下哪些问题?
入库等待时间过长
出库错发漏发
库存数据更新不及时
特殊货品存储条件不达标
费用结算存在争议
问题反馈渠道不顺畅
暂未遇到明显问题
您最看重仓储服务的哪一项核心能力?
作业效率
服务稳定性
价格合理性
数字化管理水平
应急处理能力
您希望仓储服务后续在哪些方面进行优化升级?
提升自动化作业水平
优化仓储管理系统功能
增加增值服务品类(如包装、贴标、质检等)
完善异常问题赔付机制
拓展更多仓储网点
降低服务收费标准
如果后续有相关问卷调查模板类的仓储服务体验调研,您是否愿意再次参与?
非常愿意
比较愿意
视时间情况而定
不太愿意
完全不愿意
结合您的实际使用感受,您对仓储服务的数字化管理工具(如WMS系统、库存查询小程序等)的推荐意愿打几分?(0分代表完全不推荐,10分代表极力推荐)