您所在的企业所属行业是?
电商零售
生产制造
商贸批发
生鲜冷链
医药流通
其他
您日常对接仓储服务的主要业务场景是?
普通商品存储
大促期间备货周转
退换货逆向物流处理
跨区域仓配调拨
特殊品类(易碎/温控/贵重)存储
综合您的整体使用体验,您向同行或合作伙伴推荐当前仓储服务的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
请您对仓储服务的入库验收效率进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对仓储服务的库存盘点准确率进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对仓储服务的订单出库响应速度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对仓储环节的商品破损率控制表现进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对仓储服务的异常问题(错发、漏发、丢件等)处理效率进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对仓储服务的仓储费用性价比进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对仓储对接人员的服务响应专业度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对仓储管理系统(WMS)的库存数据查询便捷性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前仓储服务最需要优化的环节有哪些?
入库上架速度
库存准确率
出库分拣效率
包装规范性
异常问题赔付机制
系统数据同步及时性
大促期间弹性承接能力
定制化仓储方案支持
过去1年内,您是否因为仓储服务问题产生过更换服务商的想法?
从未有过
偶尔有过,暂未实际考察
已经开始考察其他服务商
已经完成服务商更换
您选择仓储服务商时最看重的核心因素有哪些?
仓配网络覆盖范围
服务价格
库存管理准确率
订单交付时效
异常问题处理能力
数字化管理水平
行业服务口碑
增值服务(贴标、组套、质检等)
您是否了解过适配仓储场景的专业问卷调查模板,用于定期开展内部服务质量复盘?
请您对仓储服务在大促等订单高峰期的履约稳定性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您当前合作的仓储服务是否能满足您的业务扩张需求?
完全可以满足,弹性充足
基本满足,小范围调整即可适配
存在一定缺口,需要服务商升级能力
完全无法满足,制约业务发展
您希望仓储服务商未来新增哪些增值服务?
库存健康度分析报告
滞销商品预警
仓配一体化全链路追踪
定制化报表输出
供应链金融对接
绿色包装方案
您认为当前仓储服务还有哪些值得改进的地方,欢迎提出具体的建议或意见?